2020逆势狂奔|博洋家纺我们这一年

一年400+，博洋掀起开店狂潮

华灯初上，洛阳新城，挑高十几米的全景玻璃幕墙橱窗正式亮灯，震撼着来往行人，这标志着博洋家纺洛阳旗舰店正式揭面！

洛阳、余姚、济源千平大店，东阳、义乌五百平旗舰店，富阳两百平七星馆......一家家博洋家纺集合大店、博洋七星独立店、博洋生活独立店正在全国落地开花。

2020年，疫情之下，实体商业客流受影响严重，全国店铺空铺率进一步恶化，但博洋家纺却在此时逆势而上，同期开店数量超过去年两倍以上，五六百平、千平大店更是集中爆发，新开店铺的足迹遍布大江南北，成长速度和爆发力惊人。

博洋家纺实体门店经受住了行业大环境考验，异军突起迎来开业小高峰。让我们一起来探究，博洋家纺逆势狂奔背后的秘密：

升级店面新形象，彰显品牌风格

长约数十米的大气主门头只印着一个标志性的BEYOND，超高大面积的玻璃橱窗内，配合线性吊灯等结构道具所呈现出的极简概念陈列，在纯净的帘幕底衬下，带给观者轻盈的通透感。

而进入室内马上就会发现，在视野开阔的挑高之下，富有艺术感的大理石砖面、金属与玻璃巧妙融合的货架与高级灰的布料硬包给人以一种简洁、优雅富有质感的视觉享受—这就是博洋家纺第五代店铺形象带给你的眼心动。

在BEYOND SEVEN STAR展区，来自各个方向的灯光倾泻而下，映照出的墙面覆盖高级灰色、金属色强调质感。通透明亮的灰、白、金色立体呈现，凸显织物的柔软，尽显BEYOND SEVEN STAR极简至奢的调性。

而在博洋生活展区，立足多变的风格和舒适的质地，配合个性化、生活化的配件装饰，向消费者传达着“平价而不平凡”的品牌定位。

纵观全店，舍弃了繁复的造型床背的陈列设计是为了使床品与环境达到高度的氛围融合，而在恰到好处的灯光营造下，让进门的顾客能够自动靠近产品区域，诸如上述此类的用心设计组成了一家“有格调”、“有灵魂”、“有温度”的博洋家纺旗舰大店。

一见钟情，进而倾心，出众的外观形象、合理的店面布局、专业的陈列和体验、舒适的环境氛围，这就是博洋家纺店铺形象想要带给所有消费者的感知。

无论是加盟还是直营，所有新开店铺都由总部进行统一形象设计，从门头、墙面、橱窗到店铺陈列，都有专人专项负责。作为品牌与用户间重要的沟通枢纽，博洋家纺店铺的全面焕新，让博洋家纺的“轻奢风格”“匠心品质”“幸福文化”等品牌理念，落地为可见的实体空间、和可感知的真实服务。随着形象店全面焕新升级，一定会有越来越多的加盟商、消费者感受到博洋家纺的满满诚意。

匠心品质，追求产品为王

当下的家纺产业已经不能仅以面料、制作工艺来衡量产品价值，取而代之的是设计和品质。作为以25岁以上、具有软装品鉴能力的女性为人群定位的轻奢品牌，博洋家纺积极顺应和把握消费升级这个大趋势，不断用产品创新、技术创新来满足并创造消费需求。拥有国际、时尚的设计灵魂，强调消费者的差异化需求，打造适合当地市场需求和产品定位的个性化消费态势，博洋家纺始终勇立潮头。

在博洋家纺2021春夏新品定货会的现场，国家纺织品开发中心主任李斌红亲临现场授牌博洋家纺集团家纺（床上用品）流行趋势研究中心。流行趋势总部李晓菲女士现场发布了2021年与博洋家纺联合研究的家纺流行趋势。

为了把握全球领先的家纺流行趋势，博洋家纺每年都会派大批设计师参加在德国法兰克福、法国巴黎、意大利米兰等地举办的家纺展览。BEYOND SEVEN STAR不惜重金聘请LA PERLA前任主设计师Paola Maltese为品牌首席设计总监，只为打造极简至奢的高端家纺品牌。

在博洋家纺，每一款新品研发前都要经过缜密的市场考察与分析、制定详细的设计技术研发规划、完成内外部评审等多个步骤，发布后需经由终端营销人员和经销商的进一步选择，才确定投入批量生产。

在充满设计感的产品背后，博洋家纺对研发、产品质量也高度重视。在与奥地利兰精公司、美棉、国家羽绒机构等开展长期合作之后，2020年，博洋家纺又签约日本知名睡眠专家饭岛正广先生为首席被芯类设计师，推出合作系列。

2020年伊始，博洋家纺集团检测中心获得CNAS颁发的《实验室认可证书》，荣升实验室。博洋家纺践行技术赋能产品，每一件家纺的出品与把关，都有来自博洋家纺集团检测中心的“硬核”支撑；2020年7月，博洋家纺工业设计中心被授予中国纺织行业工业设计中心的荣誉奖牌；一年内两项荣誉加身，足见博洋家纺对品质的追求！

除此之外，近年来博洋家纺还荣获浙江制造认证，成为家纺行业个拥有“品”字标认证的品牌；BEYOND SEVEN STAR潜心臻品4年，在今年秋冬推出的巴塞系列磨毛床品，一举荣获2020十大类纺织创新产品。

博洋家纺始终以找寻全球各个领域、专业的设计师为消费者提供优质的睡眠体验为使命，先后投入大量资金与精力用于研究产品舒适度与科技性，全球甄选原料，让每一款产品都具有自己的核心竞争力。

完善销售环节，坚持服务至上

免费上门试铺、送货上门、除螨、清洗……一站式搞定，没错，这就是你能在博洋家纺门店享受到的服务，这就是“博洋家纺私人管家”！

博洋家纺不乏珍稀原料制作的产品，如水般丝滑柔顺的真丝、柔软细腻的埃及长绒棉、蓬松充盈的加拿大鹅绒......但这一切却很难用清水解读。博洋家纺专业的私人管家团队，为您解决一切的床品清洗烦恼。一套床上用品，光洗涤就需要三个小时，洗好烘干，烘完再晾，晾到九分干后再熨烫，后叠好送到客户家中时，已是焕然一新，足见博洋家纺把用户体验放在了重中之重。

服务，也可以成为销售的开始。博洋家纺重视客户维护，消费者还可以在私人管家预约上门试铺服务，确保床品风格与整体家装相呼应相融合后再下单购买，2020年，博洋家纺浙江地区直营上门试铺所带来的销售已连续数月实现业绩翻倍增长！

博洋家纺始终坚信的服务是实体店的优势所在，线下赋予消费者品牌服务和亲身感受产品的权力，强化产品附加值与服务一体化，不断提高顾客在店消费力，这就是一年开出400+终端门店的底气。

脚踏实地，绝不为了扩张而扩张

不盲目扩张，而是脚踏实地地开好每一家店。对于现有的门店，博洋家纺则将更多精力用于强化店铺的单店作战水平，除了对直营区域加大标准化要求，增设高考核机制之外，对于相对薄弱的加盟地区，更不惜通过资金、人才、产品、管理、服务等多方面的大力投入，给予了加盟板块针对性的帮助和支持，从而使得整个博洋市场体系能够均衡健康的发展。对于市场，对于加盟商，博洋家纺始终秉持着严谨负责的态度，决不单纯追求开店数量，而是真正以顾客为中心，打造差异化、精细的服务。

值得一提的是，在截止11月底的新开店铺中，博洋生活独立店占到了六成，这是一个成立不满两年的全新博洋家纺子品牌，一经亮相就引起万众瞩目，凭借开放优惠的加盟政策以及专业贴心的配套服务，博洋生活门店在全国迅速扩张，顺利填补基数庞大的平价消费人群需求，从而得以快速抢占未开发的市场增量，在博洋家纺此前未涉足的下沉市场展现出惊人的爆发力，截止2020年11月，博洋生活全国门店已经突破400家！

8月18日，博洋生活全国招商运营中心在南通盛大启幕，随后河南郑州、安徽合肥......，博洋生活在目标市场频繁发力，投入形象旗舰大店助力品牌展示，意喻与各级加盟商伙伴共生长，拥未来。

#转型新零售，直播经济持续升温

随着10月28日指针停在23点时，博洋家纺超级直播间的工作人员集体发出了欢呼声。48107359！这串数字正是当晚直播专场的业绩！

虽然这已经是博洋家纺今年第五场大型私域直播，营销手段和方式方法在他们看来跟以往没有区别，但就是这样的习以为常，成就了博洋家纺直播项目累计破1.5亿的的佳绩。如果说企业一场直播“爆灯”是幸运，那么，博洋家纺一场场直播操练带来的增量，则是企业数字化转型有备而来的必然结果。

电商直播的焦点一度集中在平台、明星主播、直播间氛围上，并且将这些因素视为直播带货成功的关键，而一旦效果不及预期，才会复盘“是否选品出了问题”。博洋家纺主动发起的私域直播，由于对自家品牌和产品极度了解，避免了这种信息不对称引发的“翻车”。

博洋家纺新零售扩展销售半径，重要的是盘活了各个渠道资源并引流至直播间——品牌官方社群、线下门店、导购的朋友圈、微信社交裂变、小程序专属曝光等，早在“直播”开战前，新零售思维早已根植在门店日常销售中，各个导购都在经营着专属“秒杀群”和“会员群”，在动辄三四百人的微信群里，导购可以及时分享同步直播间的优惠信息及玩法，为直播间引流、促转化。

在直播培训中，博洋家纺采用“数字化工具+线下宣讲”相结合的方式，如拍摄产品宣传片和主播视频，同步进行终端门店直播政策宣讲和产品卖点培训等，正式直播前，还要进行多次全流程彩排，同时还在公司内部培养了多位“当红主播”，为直播间能够为观众持续带来“新鲜感”。在新零售团队眼中，每次直播留下的遗憾，都可以成为下一次直播调整优化的方向。

后续，新零售团队还将进行转型，把更多精力投入公域领域，与主播、高品质物业、热门直播活动等开展多维度深层次合作，动用更多外部力量将博洋家纺新零售做大做强。随着零售转型和品牌数字化、年轻化战略变革，博洋家纺将从新产品、新形象、新营销三个层面为品牌不断注入年轻基因，将产品内容包装与时尚、IP、明星、热门话题等互联网属性融合，力促博洋家纺在日趋同质化的竞争中脱颖而出。

特别值得一提的是，博洋家纺招商团队在今年疫情的特殊条件下，也开展了“线上直播财富分享会”，除了有“品牌介绍、干货分享、大咖连线”等内容外，还为加盟商们详细解读优惠政策，仅818当天直播就签约了近40家，从技术到格局，从格局到策略，博洋家纺定不辜负所有伙伴的信赖与支持，将每家博洋家纺门店都打造为当地的家纺标杆。

#爆品战略，打造行业流量明星

纯手工桑蚕丝四季被单品10天销量突破1万条、三个月破10万条，打响博洋家纺全民营销首战，随后穗·集锦60S长绒棉四件套，8.28单场直播创造2000W惊天销量，爆品乳胶、爆品睡美人鹅绒系列入市以来均迎来抢购高峰......博洋家纺这股爆品的“火”，从2020年初一直燃到了年尾。

博洋家纺的爆品战略就是找准消费者的睡眠需求痛点，直接切入，集中所有的精力和资源，在这一款产品上做出突破。爆品是检验所有创新的标准，特别是当前零售环境下，爆品能够推平一切，包括生意、品牌乃至整个行业。所以，博洋家纺将爆品战略作为产品升级的大战略。

为了强化爆品战略，2020年中，博洋家纺启动爆品内训，产品研发、商品企划、营销团队、供应链伙伴、销售核心人员及博雅汇大客户全部参与，旨在提高爆品研发、营销能力，同时强化爆品思维，使公司全员及客户能够同频，更利于深入推进博洋家纺快速创新发展步伐。

关于家纺，博洋一直有自己的独到理解，并将之视为美好生活的兑现。在2020这个特殊的年份里，挑战与机遇并存，对于“咬定青山不放松”，扎扎实实做好了准备工作的博洋家纺而言，逆势而上是勇气也是底气，一路走来所时刻坚定怀揣着的奋斗超越精神使得博洋家纺勇攀高峰，冲向更好更强的未来！