得人心者得天下!在中医养生馆的经营管理中,中医养生馆老板多点人情味,有助于赢得养生师的认同感和忠诚度.只有真正俘获了养生师的心,中医养生馆才能在竞争中无往而不胜.
什么是人性化管理?
人性化管理的特征是尊重人、信任人、爱护人和激励人.人性化管理的目的是为了培养员工的归屠感、凝聚力、荣誉感和创新力.
人性化管理案例：拥抱文化
曾经网友“半叶”曾经在红网论坛、天涯等网站发过有这样一个帖子, “爱就一起来拥抱”是公司独有的福利,旨在打造独一无二的公司文化.公司上面规定每天8点半到9点为总裁拥抱时间,员工可以享受美女总裁拥抱一次的福利,拥抱时间不得少于三秒.而中午休息和下班的时间里,为部门总监和员工相互拥抱的时间,同样拥抱时间不得少于三秒.
中医养生馆老板如何做到人性化?
1. 适当的激励
养生师的激励包括物质层面和精神层面的.物质层面就是业绩完成奖励,新人奖励,顾客点单率高奖励,每日业绩最高的奖励等待.精神层面的奖励包括最受欢迎的养生师,金点子奖励,可以口头表扬或者以金钱的形式奖励.
2.注重沟通
多关心养生师的内心需求.松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通.”管理者的真正工作就是沟通.不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通.
2. 提供成长的空间
中医养生馆老板帮助养生师成长,发掘她们自身潜力,指导监督养生师完成职业规划.新手往往对自身缺乏认识,面对将来,也没有制定相应的工作计划.中医养生馆老板鼓励新手养生师将目标定得高一点,展望未来,这样才能知道未来努力的方向.针对这个目标,才能制订相应的工作计划,并为之奋斗.
中医养生馆老板要做到人性化管理,培养企业文化也很重要,璐德诚华中医养生馆正是由于独特的家文化支撑,才走过15个年头.璐德诚华中医养生馆十五年来一直致力于中医药养生改善和护肤领域,独立运营其中医养生馆线专业品牌,目前已经拥有7家直营店和全国近多家加盟店,以面部问题肌肤祛斑、美白、色沉、暗黄、祛痘、去皱、高保养为主打市场的品牌.
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