公司建立了从方案设计、工程施工、质量监督到售后服务等一整套细致合理的服务流程体系。公司拥有一批优秀的专业设计师和高素质的工程施工队伍,具有丰富的实践经验和严谨的工作作风。系统的现代化管理模式为工程质量及公司的发展奠定了扎实的基础。企业以“诚信为本、质量取胜、服务领先”为宗旨。先后完成了:正佳广场广东特产谢生专卖店;南方证卷张总办公室;蔚通贸易办公室;芳村浅水湾酒楼;石牌雅芳专卖店;凯旋新世界夏宅;凯旋新世界计宅;金碧华府钟宅;碧桂园王宅;凤凰城杨宅等的设计与施工。
2010年广州佳美装饰公司继续遵循“服务价格最低、服务质量最好”的宗旨,进一步提高服务质量,服务社会大众。做广州最好的装饰公司!广州佳美公司愿与您一起携手共创美好生活!客户满意才是检验我们工作的唯一标准!
工程质量乃装饰企业生存之本,高端运作的工程管理更为重要,总部积累了完善的施工工艺标准、先进的材料技术使用等施工规范,在工程质量上去提高企业的知明度,同时总部采取实践培训指导方式解决合作伙伴在工程运作的后顾之忧。
售后服务
“服务”、“质量”、“诚信”是佳美一直贯彻的经营理念,“专业为基、诚信为本、热心服务、美化生活”是佳美的经营宗旨。
佳美的服务始终本“着想客户之所想、急客户之所急”的专业精神,以真正对客户负责的态度,建立了一整套强大而周密的服务系统,使佳美在广大客户间和行业内树立了良好的信誉和口碑。
“工欲善其事,必先利其器”,这是佳美人在曾经的失败中吸取的教训,佳美人明白,只有不断的完善施工工具及施工工艺,才能更好地解决客户的需求。
佳美特别提倡服务的主动性和专业性,不但所有客户服务人员都经过严格的选拔和专业的培训,还有诸多专业人士可为客户提供家装中全过程的无微不至的专业化服务;而且公司在内部实行“首问责任制”,任何一个员工都必须把客户的事情放在最重要的位置上。
佳美装饰建立了高效、快速的反馈处理系统和专门的售后维护部,提出了“直接面对,快速反应,高效解决”的主张,一方面替客户着想,决不推脱责任,主动的回访和上门维护,让顾客体会到真正的“无后顾之忧”。
咨询服务:电话咨询、来访接待
实地测量:现场测量、设计平面布置图
设计沟通:确认方案,出施工图或效果图、预算报价
签订合同:确定施工图及材料,核对预算,签订施工合同
前期准备:提供施工进度及施工计划表,提供甲方所购材料清单
进场施工:甲方提供相关材料、办理入场手续,按合同规定缴纳进度款
中间验收:乙方进场材料、隐蔽工程验收
竣工验收:完工后甲方、管理处工程监理、项目经理共同参与验收
保修维护:三年内保修,终身维护
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