店长是
橱柜衣柜专卖店的左心脏，具有为店面业绩制造“钱”的功能，还要有后续源源不断供“钱”的功能
。店长还肩负店面销售、店面管理、与厂家联系协调订货、发货等事务。因此，在橱柜衣柜销售过程中，店
长的重要作用不言而喻。
店长（或经理）对橱柜衣柜专卖店的经营是非常重要的。就像人的左心脏一样，具有造“血”和源源不断
供“血”的功能，那么店长呢，对店面的销售、管理及稳定增长具有同样的作用。在中国
建材家居行业的橱柜
衣柜大多数专卖店，尤其是实力相对比较大的品牌和经销商，一般都会聘请全能人才做店长，由店长操心做
店面销售。优秀的店长，能给经销商带来巨大帮助，提升销量、加强店面管理。我们在终端发现，不少不缺
钱的经销商很难找到一个优秀的店长帮忙他们。
一个综合能力优秀的店长，一般都具有以下五方面的能力：
1、销售能力。销售能力是店长的基本功，店长必须会卖货、能卖货，能力一般高于普通导购员，只有销
售能力高、多接单才能镇住其它店员、让人信服。
2、管理能力。一个优秀的店长必须具备管理团队、带领团队、培训团队、团结团结的能力，发挥店面每
个人的长处，处理好店员与销售之间的关系，会激发团队的激情、能组织周例会月总结等这样的店面管理行
为。
3、完成目标的能力。老板制定的任务，店长应该无任何理由地去努力完成，通过分解、下达给店员，想
方设法去完成。优秀的店长应该去完成比老板制定还高的任务目标，而不是仅局限于老板制定的目标。
4、学习的能力。因为橱柜、衣柜是定制产品，知识点比较多，需要掌握的东西多，所以店长必须有学习
的能力，能把最新的东西带到店里，不但自己得到提升，店里人员也提升。
5、综合能力。这里的综合能力是指销售、设计、安装、业务等。一个优秀的店长不但只会销售，对设计
、安装、业务还要会懂一些，如果能做到样样精通更了不起，虽然会有点难，但了解总要的，因为你日常中
需要不停去接触这些，不懂的话怎么能让人信服、怎么去指导别人呢。
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