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服务就是最好的销售
—鱼乐贝贝加盟管理咨询方案
顾客却能够创造有利可图的销售这一经营哲学。而且好的服务,尤其是优质的服务,必须是事先设计的,有计划、有预算进行的。
优质服务,一举成为行业领导品牌。
建立。鱼乐贝贝通过完善的培训体系,建立的标准化的作业流程,使每名员工操作手法及对外口径完全重合一致。外加合作品牌、众多盟商亲情加盟,更起到提升鱼乐贝贝品牌的作用。
自主研发企业鱼乐贝贝erp主要包括mis和crm两大部分,通过信息管理系统掌控整个标准化服务流程,客户关系管理系统实现客户满意战略。主要模块包括营业支撑、营销模块、数据分析、财务模块、自动功能、短信平台等。尤其是crm中的,完全解决员工每次服务的积级性,大大提高了顾客的满意度指标。
mms通过会员管理系统和网站互动,增强客户,提高客户黏合度。由于摄影成本低,会员又有实际需求,可以结合会员卡和摄影卡进行,在不增加成本的同时,提高销售额和竞争力。主打自身特色,进行差异化竞争。
自主研发了水育课程,实现增值服务。水育训练拓展课程是对于有的客户是完美的补充,解决客户服务的需求,同时也弥补了游泳行业普遍存在的单一性,乏味性的不足,通过这种超常服务,进行差异化竞争,区别于一般水育馆的同质性质特点。
自主研发了。鱼乐贝贝人力资源管理系统,是根据现行服务行业招聘难,招到人留不住的特点,通过对员工进行科学化的管理,实行工资体系分级制、双轨制,实现管理人性化、数据化,解决了企业这一的难题。
服务品质达到领先地位的企业,才是不可战胜的。
一、鱼乐贝贝品牌授权和sop标准化作业流程 19800(可选)
中央电视台《小小智慧树》,北京电视台《健康第一线》等多家媒体分别对本中心的水上运动进行报道,同业态百度综合排名第一。
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二、鱼乐贝贝企业erp管理平台 9800(必选)
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对使用者而言:无需安装,平台通用,界面人性化,操作简单化,好学易用。
对管理者而言:不论身在何处,通过手机,网络均可对门店时时业务数据了如指掌,并实施监控管理。
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