城市客栈连锁酒店加盟公司简介
华侨城国际酒店管理有限公司于2005年5月,由华侨城集团、华侨城酒店集团联合投资成立,总部设于风景优美的深圳华侨城,拥有从经济型连锁精品酒店到白金五星级酒店的系列酒店品牌,是国内首屈一指的提供酒店管理和顾问服务,同时开发经营经济型连锁精品酒店 - 城市客栈的专业酒店管理公司。
华侨城国际酒店管理公司以独树一帜的主题文化为酒店经营背景,致力提供优质的入住体验。目前,位于深圳东部华侨城的五星级主题酒店-深圳茵特拉根华侨城酒店即将全面开业;四星级城市商务酒店-深圳海景奥思廷酒店继续领跑深圳商务酒店市场;城市客栈已在深圳、北京、广州、佛山、惠州、中山等地拥有18家连锁酒店;至2007年底,华侨城国际酒店管理公司运营客房总数将超过5000间。此外,华侨城国际酒店管理公司还为北京、深圳、昆明、南宁和山西等地多家酒店提供专业酒店管理和顾问服务。
城市客栈连锁酒店加盟品牌理念
人本
人的价值高于一切,种种努力都始于人本,终于人本。顾客即朋友,相交相知,值得托付;合作者即伙伴,平等相处,荣辱与共;员工即家人,情同手足,协同发展;一同体验到创想的无穷乐趣。
专业
我们始终如一的专业水准,致力于超越客户的期望。以无限开拓的创新思维,实现对卓越的永恒追求。从提供标准化服务,到对每一个个体的精致而贴心的关怀,以专业的品质提升价值,以专业的精神成就完美。
品味
我们秉承艺术与文化的精髓,发掘时尚、优雅、愉悦等元素,使每一个空间、每一个时刻都成为经典;在每一个细节中成就一个灵感,一个作品,一门艺术;在独树一帜的环境和服务里我们与顾客共同开启创想之旅。
信赖
信则立,“信赖”,是事业发展的根本,是品牌维系的基石。在多向互动交流中,我们奉行诚信正直的原则;在相互的信赖之间,我们保持积极进取的态度,与顾客、员工和合作者结成牢固的联盟,维护共同利益,彼此忠诚相待。
城市客栈连锁酒店加盟政策
我们的合作伙伴可选择加盟、管理和租赁三种不同的合作方式。我们以创新和灵活的工作方式,为合作者提供最佳的方案。通过我们的品牌支持,酒店可获得良好的知名度和有效的客户资源外,还可获得:预订中心、网站组成的预订体系的强大支持。"华悦会"优质会员包含各项操作规范、标准和程序的业主专属管理手册。为业主度身定制的提升行动计划,以使其酒店达到各项标准。 品牌营销计划。 此外,我们的服务还将包括培训、顾问和选择性的营销服务。
加盟
我们已经启动特许经营合作模式,并将在2007年底实现9家加盟项目,客房总数可超过1500间。
管理
我们现已管理3家酒店,其中包括深圳茵特拉根华侨城酒店、深圳海景奥思廷酒店和城市客栈大亚湾酒店。我们管理的酒店,物业的所有权属于第三方业主。我们将为酒店派驻高级管理人员。例如总经理和财务总监,其他员工均属第三方业主的员工。经营管理协议将确保我们能够控制酒店管理质量及服务水平。
管理费用将由基础管理费和奖励管理费组成。基础管理费因品牌而异,奖励管理费从经营利润中提取。标准合同将有5-10%的总营业利润或其他议定利润作为奖励管理费。
租赁
城市客栈14家酒店由我们以租赁形式取得经营权,它们分布在深圳、北京、广州、佛山、顺德、惠州、中山、虎门等众多城市和地区,客房总数超2000间。
城市客栈连锁酒店加盟优势
城市客栈是华侨城在成功开创了中国主题酒店先河之后,在连锁酒店领域,以城市为主题的又一力作。自 2004 年深圳首家城市客栈开业伊始,城市客栈便不断向全国连锁经营迈进,以钟灵毓秀的华侨城为起点,今日的城市客栈已经在华南、华北、西南 3 大区域的深圳、佛山、顺德、惠州、中山、东莞、虎门、北京、广州、成都、珠海、等众多城市拥有 20 余家连锁酒店,其“时尚、舒适、便捷”的特质成为连锁酒店中的精品典范,也赢得了无数公众和业内人士的一致赞誉。
每一间城市客栈设计时尚简约,均选址城市商业中心或旅游景区,交通便捷,尽享城市中心繁华的餐饮、娱乐、购物和旅游观光服务;温馨舒适的客房配备优质的床上用品,宽敞的浴室和免费宽频上网设施;酒店同时拥有独立商务中心、小型会议室和自助洗衣房;城市咖啡提供免费自助早餐和中西式简餐,以及免费无线宽频上网服务。
城市客栈于 2008 年策划启动“读城”系列活动,对城市客栈进行整体规划和包装,旨在为“城市客栈精品商务连锁酒店”建立和传导品牌核心理念,使消费者深刻体验城市文化与精神,实现能动性营销,树立城市客栈鲜明的品牌个性。“读城”无疑进一步深化了城市客栈的主题特色和文化内涵,其别具一格的品牌神韵和灵魂将赋予城市客栈更强有力的竞争与发展特质。
城市客栈连锁酒店加盟支持
技术
1. 管理公司向酒店提供统一的酒店客房管理系统,并与管理公司的预订中心系统连接。
2. 为下列系统提供机械规范的标准:电脑系统及其终端,空调暖通,泵、排水和污水处理设备,照明、报警、广播、公共区域和通信,电梯,电话系统。
培训
管理公司应向加盟酒店提供“城市客栈”连锁经营专业培训,包括以下方面:1.营运管理2.房务管理3.财务管理4.陈列推广 5.电脑操作
酒店经营管理
管理公司向城市客栈连锁酒店加盟提供加盟店的经营操作手册,经营守则以及采购质量标准等各项指标。
管理公司提供酒店开业所需的一切活动,并实施开业前计划。
管理公司协助酒店业主维护酒店,使之保持良好的条件和外观。
对酒店营业状况等情况进行检查、核对和调整。负责酒店人员的聘用、培训和管理。
管理公司利用其集团采购系统购置酒店经营所需要的经营设备和营业用品。制定年度经营预算、资本重置预算和酒店经营成果的损益表。此外,管理公司还对加盟酒店提供下列方面的咨询服务:酒店设施的设计、工程规划以及内装修设计。酒店家俱用品及设备。订房系统的使用的销售管理。用品备品供应及标准。
城市客栈连锁酒店加盟条件
一、地理位置和交通条件
1、 邻近公路干线、地铁沿线、交通枢纽,地处城郊结合部、机场、火车站、汽车枢纽站、 大型停车场等位置。
2、 邻近工业区、商贸中心、展览中心、商务中心、大型游乐场等区域。
3、 交通便利,能直达机场、车站、港口或经济文化中心。
二、市场条件
1、 所处区域内有较为合理的旅业分布,如餐饮场所、娱乐场所等与经济型酒店形成互补。
2、 该区域规划中具有良好的经济文化发展前景,适合经营旅业;
3、周边有较大的车流量、人流量;
4、附近有较多的企事业单位;
三、建筑要求及改造条件
1、利用旧物业、旧招待所、旧宾馆进行改造:
1)建筑物的建筑总面积约4000—8000m2为宜。
2)建筑物为长方体,宽度或进深以16米左右为最佳,以便于合理使用面积。旧招待所、宾馆房间数在100—200间范围内为宜。
3)建筑物结构为框架结构,外观整齐,允许进行改造。
4)除客房改造外,物业内部有一定的回旋余地,可以合理划分对客服务区域与员工区域。
5)物业周边有一定的空地,出路通畅并可停车,车道一般为5.6—6m宽,要考虑同向停车场的流程,有回车线并进出通畅,具备20—30个停车位。
6)基础设施情况(最佳):
a.水:用水额度不低于3000吨/月;
b.电:用电不低于500kva;
c.煤气:有煤气管道接入或可以接入;
d.排污:纳入市政排污管网,有化粪池;
e.通讯:最好留有总机或相应的直线电话,具备有线电视接入;
f.北方地区供暖设施到位。
2、房屋使用性质最好是商业服务或是可变更为前者的厂房使用性质。
3、房产产权清晰,尽量回避银行抵押物业。
4、适合长期经营、具有产权或使用权的独立物业。
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