卧龙电动车招商代理——公司简介
上海卧龙电动车业有限公司是国内最早研发、生产、销售电动自行车、控制器、充电器及电动车电机的著名品牌企业,拥有国内最先进的电动车车架生产线、油漆喷涂生产线和总装自动化生产线,目前已形成年产100万辆的生产能力,位居行业前列。
公司率先在同行中通过了iso9000、iso14001体系认证,全面导入erp、pdm及oa办公系统,推行bmi管理活动。公司拥有国内一流的研发团队,具备雄厚的技术力量,坚持自主研发,开发的产品款式新颖、品质优良,在行业中处于领先水平,先后获得全国电动自行车里程赛特等奖、全国经销商推荐最佳品牌,并连续8年荣获中国自行车行业协会“信誉标志”品牌。产品在国内100多个大中城市销售并建立配套完善的售后服务网络,同时还出口欧盟、北美等十余个国家和地区,深受广大消费者的青睐。
公司秉承“诚.和.创”的企业精神,坚持“一流的设备、一流的管理、一流的员工向我们的客户提供一流的产品和一流的服务”的经营理念,通过辛勤耕耘,为社会创造美好的未来,立志创国际一流品牌,做世界级先进企业。
卧龙电动车招商代理——企业文化
与飞鸟同行,我们总能发现机会;与思想同行,我们总能领悟方向;与时空同行,我们总能造就成功。
相聚,相融,相知。我们在中国经济隆起地带“长三角”区域的浙江上虞,一块有着2000多年灿烂文化的土地上,传承文明,创造未来。我们以专心致志的积累、提升、超越和永恒追求的萌动,激励着卧龙的诞生、成长和壮大。
卧龙释义
江南多灵山秀水。
在上虞,有一条世界上少见的以一个少女名字命名的浸润着优美传说的曹娥江,江水蜿蜒数百里,北入杭州湾,流向蔚蓝的大海。曹娥江流经传说中舜会百官之处,依山而弯,山不高,状如龙,是谓卧龙山。
公元1984年,卧龙成为我们企业的产品商标;十年后,卧龙成为企业的集团名称;现在,卧龙已成为中国乃至全球电机领域的竞争力品牌。
卧龙从诞生起,就有着山的坚实,有着海的宽广。卧龙山绵绵的沉静赋予了公司脚踏实地的禀质,曹娥江奔涌的气势造就了企业博大宽阔的视野,卧龙人积极的姿态塑造了企业永续经营的格调。
龙,是中国文化的代表和象征。
取意卧龙,就是要让企业体现卧薪尝胆、永不满足的民族精神。
取意卧龙,就是要让企业具备卧虎藏龙、海纳百川的开放胸襟。
取意卧龙,就是要让企业充满龙腾盛世、永立潮头的雄心壮志。
卧龙精神
诚--诚信,卧龙做大做强之本,企业生存的永恒主题。
和--亲和,卧龙凝聚人才之道,团结员工的永久纽带。
创--创造,卧龙经营理念之策,企业发展的永续动力。
卧龙作风 “敢于想 勇于为 谨于做”
卧龙目标 “成为东方西门子”
卧龙理念
市场理念-用户是“上帝”,员工理念-卧龙是卧龙人共同的家园,
投资理念-凡事先谋后动 注重经营之道,质量理念-金杯银杯不如用户口碑,
用人理念-海阔凭鱼跃,学习理念-知识就是力量
卧龙电动车招商代理——企业荣誉
卧龙电动车招商代理——品质保证
卧龙公司秉承“通过一流的员工、一流的设备、一流的管理,努力向我们的用户提供能充分满足其要求的一流的产品和一流服务”的质量方针,把用户的需要与满意视为最终目标。卧龙把为用户负责的理念导入供应链,导入工序间,提升全员的质量意识和服务意识。
公司的实力与荣誉更是卧龙电动车的坚实品质保证:
著名上市公司
全国民营企业500强
全国重点经销商推荐最佳品牌
卧龙牌电机荣获国家免检称号
连续5年荣获中国自行车协会“信誉标志”
全国电动自行车里程赛特等奖
国家博士后工作站设点企业
应用国际最先进的sap-erp管理技术企业
卧龙电动车招商代理——服务承诺
卧龙电动车崇尚“以一流的设备、一流的员工、一流的管理,为广大消费者提供一流的产品和服务,争创国内电动车一流品牌”的经营理念,让用户享受卧龙优质产品的同时,也能享受到我们完善的售前、售中、售后系统服务。
卧龙电动车为此制订了《专卖店客户接待手则》、《电动车客户手册》、《电动车售后服务流程》、《售后服务管理办法》、《客户投诉管理制度》等一系列的规定,并根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》制定了“三包”实施细则。“三包”有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零件待修时间。“三包”内消费者凭有效的发票、保修卡享受“三包”服务。
1. 授权网点:
任何有关本公司产品的修理保养服务都应由本车公司指定的售后服务网点来完成。
2. 维修服务:修理范围:所有有效购车凭证的卧龙电动车。
修理费用:如果在“三包”有效期内故障车辆的保修部件予以免费修理和更换,“三包”有效期外的将收取合理的零部件和手续费用。
修理时间: 当车辆需要修理的,请与本公司指定的售后服务中心联系。请理解售后服务中心需要合理充分的时间进行必要的维修,他们会尽可能快地使您的车辆投入使用 。
3. 保修例外情况:
1、无有效发票或保修卡,钢号与登记号不符的。
2、一般不影响质量、性能,属于感观、感觉上的现象(如售出后外观损伤)。
3、因外力冲撞锤击、烟熏、药品、化学腐蚀等(如塑料件摔裂、仪表受油污腐蚀、前叉、车架受撞击扭曲等)造成损坏的。
4、未遵守使用说明书事项、超出本规定的规格、限度(限载人数、最大载重量及其他等)而造成损坏的。
5、私自改造电机、安装其他部件、变更车速等造成损坏的。
6、因保养不当、私自维修引起的故障。
7、由于操作不当造成车辆损坏等情况。(如:因操作失误、发生碰撞、倾倒、进水等造成的损坏)
8、易耗品不属于“三包”范围(灯泡、刹车皮、保修卡、辐条、刹车线等)。
9、因不可抗力造成损坏的。
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