有很多婴儿游泳馆的经营者都遇到过这个让人十分头痛的问题,就是自己辛辛苦苦的经营小半年,终于保证了每天的客流量。但是好景不长,客流量突然变的忽高忽低,搞得自己血压都不稳了!那么经营的婴儿游泳馆客流量忽高忽低?什么原因导致的?
1、家长时间安排问题
目前来说,虽然家长们都已经了解了婴儿游泳的好处,也想通过游泳训练让宝宝得到更好的发展。
但是家长们也需要上班维持生计,所以在时间上可能与营业时间有所冲突,因此无法保证每周都可以进行游泳训练。
这是一个十分普遍的现象,所以婴儿游泳馆可以适当调整营业时间。
周末尽量不休息,这样可以符合大多数家长的时间安排,才能保证婴儿游泳馆的客流量。
2、顾客消费体验不佳
婴儿游泳作为一项服务型行业,重要的点就是要服务好顾客。
如果消费者到你的婴儿游泳馆消费时,你所提供的服务并不能满足顾客的需求,或者顾客的消费体验并不是那么的良好,那么就会导致婴儿游泳馆客流量十分不稳定。
所以这就需要经营者保证服务质量。
可以通过市场调查等方式,了解更多顾客的实际需求,适当的融入新的服务项目,满足更多顾客的消费需求,才能保持婴儿游泳馆客流量的不断提升。
3、店铺宣传大于实际
通过宣传来吸引人群消费是众多经营者的常用的方式之一,但是一定要结合店面的实际情况进行宣传。
如果宣传高于服务太多,则会让顾客对店面产生严重的抗拒心理,自然就会导致婴游馆出现客流量忽高忽低的问题。
宣传是一门技术活,要掌握好技巧,既要达到造势的目的,又要贴合实际,否则就容易造成宣传大于实际的局面。
4、附近出现同行竞争
随着婴儿游泳行业的飞速发展,婴儿游泳馆越来越多,竞争也越来越激烈,这一点是婴儿游泳馆经营者不可掌控的。
在日常经营过程中,如果发现婴游馆的客流量忽高忽低,甚至不断下降,一般情况下就是附近出现了新的同行。
这个时候经营者要调查是否附近出现了新的婴儿游泳馆,并进行实际考察,分析同行的优势,进行自身的弥补,做好服务,顾客自然就愿意回归。
其实,保证婴儿游泳馆客流量说到底还是要满足顾客实际需求,保证服务质量。
千万不要遇到一点问题就自暴自弃,要懂得克服经营中出现的问题,才能保证婴儿游泳馆客流量。
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