速冻机设备主要用于农副产品、食品生产、加工、储藏等领域。近几年国内速冻食品迅速发展,衍生出许多速冻设备企业。其中,成立18载的深圳市德捷力冷冻科技有限公司,一直保持着以科学为导向的高速发展。凭借优质的设备、良好的口碑和完善的技术服务,成为速冻设备行业的一匹“黑马”(风向标)!
一、行业乱象丛生,他堪当行业清流
20年前,国内的冷链系统还只是一个早期的冷冻设备市场,相对于国际先进水平来说差距很大,由于国内部分冷冻设备商掌握的科学冷冻技术不完善,误导顾客对冷链系统科学认知,从而导致冻品品质差、损耗难于控制、毛利偏低、无法有效整合生鲜经营背后的各种资源等问题。
由于那时国内冷链市场不完善,配套差,科学认知薄弱,对速冻食品品质要求不高,国产速冻设备市场基本处于空白状态,只能依靠高昂的价格进口速冻设备。
2003年,大学毕业后便在冷冻设备行业摸爬滚打多年的陈海洋总经理,作出了人生中的又一次重大决定,他励志用自己微薄的力量,给速冻行业和客户带来一股科学、专业、客观的新风气。于是同年5月份“德捷力”便应时而生!
经过18载市场经验积累和不断持续不断创新的深圳德捷力速冻机品牌,以满足客户要求为己任,创新、精心设计、精工制造、精益求精。 卓越的品质及优良的技术服务深得国内外用户的信赖,产品畅销全国30个省市自治区,并出口美国、德国、科威特、马来西亚、泰国、新加坡、南美、俄罗斯等国家和地区,并以其系统性能稳定,精度高,品质完美,技术精湛,受到广大客户好评。
二、科技创新制胜,完善售后服务
过硬的技术使得德捷力的起步相对顺畅,但真正让公司走向快速发展阶段还依赖于精良的设备品质、对技术的创新和完善的售后服务。
“客户对设备的要求都比较务实,主要是三方面:质量过硬、价格适中、售后服务好。”陈总说,公司成立以来,以科学为导向,不断提高设备制造水平,系统均与国内大品牌研发团队联合定制研发;以高性能、高质量的速冻机设备代替传统的冷冻库,以液氮速冻机代替传统传统冷冻机,配件也选用知名品牌,从而保证德捷力系列速冻机设备的品质。
和客户接触过程中,陈总不断推陈出新。一次他到顾客公司做服务跟踪调研,来到产线他发现操作工人为了检控产品冻结效果,只能隔断时间人工测量产品的出库温度,根据测量结果来调整设备参数。不久后德捷力品牌便在液氮速冻柜加入智能探测设备,给出产品温度的实时反馈,这一改进受到客户好评。
为了保证产品安装质量,德捷力速冻设备没有采用外包人员,所有安装人员都是公司员工,一站式负责到底,避免多方操作过程中可能出现的推诿扯皮,影响客户使用。售后服务方面,按照合同约定是质保期一年,但实际操作中,陈海洋总经理说只要客户有需求,我们都会尽心尽力的处理。
“急客户所急,哪怕吃点小亏,这样客户再有采购需求,会先想到德捷力。”陈总微笑着说。
三、选定潜力客户,口碑赢得市场
德捷力速冻机设备厂家得以快速发展,与定位的目标客户也有很大关系,可以说很好诠释了“在夹缝中发展”这句话。
“我们一开始没有选择央企、国企这样的客户强攻,它们的招标我们都放弃了,觉得自己是中小企业,中标概率比较小。”陈总说,公司从发展中的企业入手,反倒有所收获,这些企业对设备产生很大需求。
他讲述,最近几年,食品企业对设备的需求也在改变,以前只看进口的设备,现在愿意给中国“智”造企业机会。“我们也从介绍设备功能变成传达中国“智”造的品牌理念,以行业视角,告诉客户想做好产品先得有好设备,但好设备不一定买我们的。”谈判过程中,德捷力会根据客户的具体情况做出分类应对。
让陈总高兴的是现在行业人士、设备客户都愿意主动给德捷力介绍新客户。“我有时候到一个企业谈好合作,他们还会主动介绍周边厂家给我认识。”陈总说,行业优质的设备供应商,包括速冻设备前端的输送机、后端的包装机厂家,也主动提出跟德捷力组成配套生产线,他对此表示感谢。
“公司快速发展,还离不开我们积极向上的团队。”陈总说他现在经常在外出差,但到下班时间全公司没有一个人急着回家,大家都主动加班把手里的工作往前赶,大大提高了公司效率,流程也更加顺畅。
“德捷力就是一群人全力以赴做一件事,不求做太大,我们想打造成一个小而美、精致型的设备企业,踏踏实实做好每一个项目。”陈海洋总经理说。
深圳德捷力速冻设备厂家成立以来,陈总一直加大对深冷设备、速冻设备研发投入,以跟国内多家科研机构、多所高等学府达成战略合作,持续不断地开发冻结速冻更快,速冻成本更低,更绿色环保的速冻设备解决方案,来为中国冷链食品安全和食品工业标准化保驾护航!
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