前段时间，X市的24小时便利店出现了"货荒"，该24小时便利店的货架上写有"暂时缺货，敬请谅解"的黄色标签到处可见，这一怪现象引起了不少市民的猜疑。那么24小时便利店出现缺货是什么原因导致的？该怎么解决？
对于缺货，24小时便利店有着自己的苦衷。24小时便利店内存在缺货是正常现象，但如果畅销产品大量缺货，这就可能有问题了。畅销产品缺货有两种可能，一是24小时便利店没付厂家货款，或者24小时便利店和供应商的年度合同没谈妥;另外，这也可能是供应商向24小时便利店施加压力的一种谈判策略。
对于供应商和24小时便利店两方，多数人认为24小时便利店是强势的，其实不然，不少品牌商品的供应商照样很牛气。24小时便利店为了提高销售量，会不定期地推出特价促销活动，但却经常遭到供应商的"断货"惩罚，理由是某些产品的低价会引发其他24小时便利店不满。供应商在商品提价的时候，也经常会使出"断货"的招数，给24小时便利店施加压力。
对于24小时便利店的"讨伐"，供应商却显得很委屈。他们则认为24小时便利店的不少条款有些"霸道"。最头疼的是24小时便利店的各种收费问题。《24小时便利店供应商公平交易管理办法》早在2006年11月份就开始实施，该办法明确禁止上24小时便利店向厂商、供应商收取各种进场费，但实际上现在24小时便利店收取的各种费用却越来越高。因为受金融危机影响，一些大型24小时便利店最近也加快了退货频率，把风险转嫁给了供应商，比如24小时便利店出台了"合理库存"的方案，存货就可能减少—半。
24小时便利店开店秘籍∶
在频繁出现的24小时便利店"缺货"危机中，24小时便利店和供应商都声称自己是弱势群体，但是24小时便利店缺货局面是完全可以避免的。供应商和24小时便利店的经营指向和根本利益是一致的，那就是稳定地把商品卖给消费者。如果合作双方都只想着把自己的利益最大化，合作一定破局，注定双输，也让消费者无所适从。只有在照顾对方合理利益诉求的基础上精诚合作，才能营造多赢的和谐消费局面。
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