以终端客户为中心,输出心SPA(心组织、心品项、心服务、心场景、心营销)的国际标准教育体系,为行业赋能,为门店助力。
纵观行业现状,是否突然发现:
企业越做越难,利润越来越低,压力越来越大,工作越来越忙,客户越来越少,员工越来越浮躁?
企业没有竞争力?员工没法复制,流失率大?
传统的模式难以跟上快速发展的经济,人的消费升级,对物质的阈值不断上升,如何创新升级将是企业的首要目标。
“心”SPA基于用户体验感为核心!研发了技术,专业,标准,流程,让用户满意度提升,达到自动复购,转介绍,告别狼性,营销套路,激情跺脚,回归本质经营!为门店提升核心竞争力!提供超越对手的解决方案!
心Spa体系背后是强大的数据支持,心Spa团队保持每年3个月全球考察体验,每个月7天的内部升级,国内每30天5家实地调研,进行落地考察,连续16年组织海內外高管游学230次,累计学员共46000人,累计企业教练、营运总监研修班、岗位职责、心SPA升级课程,累计学员超过10万人。为1000多家门店、6000多名员工做个性化的专业、技术、服务、运营、体系培训及个案辅导。
心spa致力于引领国际SPA心标准。帮助全中国1万家美容院,达到国际SPA心标准。
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