全脑教育培训机构如何挖掘客户需求?
2019-04-10 09:28
来源:项目加盟网
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本能心脑
投资金额:10-20万
企业名称:本能心脑(北京)教育科技有限公司
1、案例导入法
通过描述现在校区孩子的情况来试探性地了解家长的孩子是否也具有相应的问题。并且这种方法也可以创造需求,挖掘客户的需求痛点。
2、测试分析法
校区可以准备调查问卷。这样做的目的有两方面,一方面是调查问卷就直接能够让家长留下他们的基本信息;另一名方面就是调查问卷能够囊括绝大多数孩子存在的教育方面的问题,因此能够很好的知道家长到底哪些方面有疑问。
3、询问描述法
让家长描述孩子在日常生活或者学习中的一些故事,销售人员就通过描述内容来抓取孩子平常存在的一些问题,或者通过直接询问家长对于未来的期待和对于现阶段孩子需要改善的地方或为什么选择来学习我们此类课程。以上是全脑教育培训机构如何挖掘客户需求的三种方法,供大家参考。
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