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美容院怎么拓客？

2018-09-14 16:02 来源：项目加盟网浏览量:260

美容师怎么拓客？老板头疼的问题，也是美容师头疼的问题，很多时候美容院发展多半会靠美容师来掌控，她们是每天直接与客户接触，是直接给客户提高服务的人，所以她们这块不论是技术服务还是后面的推销维护等，都会影响美容院的经济来源，做为美容院加盟店老板或者店长，一定要清楚的知道美容师如何拓客，这样才能够让美容院更好的发展下去。

1、了解客户需求。如果不清楚客户的需求，一味的给客户推销产品项目，只会让客户反感，导致客户逐渐流失。因为这样会给客户非常不好的感觉，就如同我们去别的地方消费一样，服务员一个劲的给我们推销各种我们不需要的东西，我们也会觉得烦，同理。所以了解客户的需求很重要，只有足够了解客户的需求，根据客户的需求痛点来介绍相应的产品项目，更容易让客户介绍，甚至还会感谢你，觉得你真心的在为她考虑。

2、与客户建立感情。与新老客户都建立好彼此的感情，美容院多半都是女性客户，男性还是偏少，女人更懂女人，在跟她聊天沟通的过程中，学会多倾听，只有做一个倾听者才能更深入的了解客户，最后可能就是好姐妹，好朋友，客户也会因为彼此的关系带来更多的客户消费。

3、关系关爱。美容师在服务客户的过程中要多关心客户，给予客户更多的关心关爱，更能够培养出好的感情，同时也容易让客户感动，感受到家的感觉，到了客户的生日或者节假日还可以给客户打电话发信息送上自己的祝福，让客户感觉到爱，对于彼此建立感情也是有非常大的帮助，让客户更想到自己的美容院消费。