咨询师是招生工作的“排头兵”,能否与学生、家长有效沟通,做好前期咨询工作,对于招生工作至关重要。8月1日至3日,聚能教育为加盟校区咨询老师举行了咨询师专场培训。
此次培训围绕着金牌咨询师工作轴;咨询前和咨询时的方案、流程、工具应用;现场模拟对练及对家庭、学生、年级特点分析等课程展开了深入的探讨和互动交流。宗旨是增强各校区咨询师的行业知识,锻炼业务能力,帮助参与培训的老师快速成长成为校区核心人才、冲锋团队,有效推动教育咨询师行业的规范化进程。
此次培训以一个典型案例为主线,让与会的咨询师们通过实操,掌握理论;并将培训所学理论通过体验,融会贯通,在不断的延伸与拓展中,接受和掌握培训内容。实操过程中,更有经验丰富的优秀咨询师全程陪伴,发现问题及时记录并进行针对性的指导,帮助参与培训的老师掌握咨询技巧,增强业务能力。
培训结束后,参与培训的老师表示,必须要“急学生之所急,忧家长之所忧”,既对学科知识有高屋建瓴的认知,也要细心、耐心、高效的和家长、学生沟通,才能做好咨询师这份工作。这次培训,大家都获益匪浅,收获满满!
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