一个好的美容院除了装修到位上档次之外,最重要的还有就是要有好的美容师,只有美容师整体水平有一个很好的提升,那么顾客才能稳定,才能有口碑宣传的效果。
第一、定时定量学习理论知识
其实美容院里学习的理论知识,除了美容院产品相关知识,护肤知识,养生知识工作区域内所涉及的之外,其他像很多常识类,以及国内外名著也是美容师需要涉猎的东西。因为这些更多的是带有精神层面的东西,很多高端顾客她们感兴趣的往往都是这些,这样美容师不仅仅丰富了自己内涵,也扩大了自己的知识面,聊天范围,跟顾客达到共识。
第二、定时定量考核手法
美容师的手法,是美容师吃饭的“饭碗”,也是美容院的生存之本,所以只有把美容院里每位美容师的手法都能练到让顾客非常想念的地步,那美容院肯定得到的就是一个长远发展。常话说“熟能生巧”,只有每个时间段都考核美容师手法这样才能引起美容师的重视。
第三、定时开总结交流会
美容师们都是小姑娘,每个人都有自己的想法,离家在外也有自己的苦恼,时常倍感孤独,所以每个月或者一个时间段,坐在一块总结下工作,沟通下近来的问题,做一个小型茶话会,放松下心情,毕竟平常也有被业绩压的头都抬不起来的时候。
第四、锻炼凝聚力
美容院里需要的是团体,团结协作能力,因为在很多时候需要有人特意压单,这样才能在最后成单率方面得到一个很大的提高。所以可以借助平常小游戏,拉练等方式把团队给塑造出来。
第五、忍耐力以及体力
美容院很多时候会非常注重学习这块,甚至于有的美容院老板娘都会带着自己店面的姑娘们全国各地跑着去学习,但是却忘了也同样很重要的一项,那就是美容师自身的忍耐力以及体力。因为美容师在工作中需要长时间给顾客做护理,还要亲自接触各形各色的人,所以在平常进行下这方面的练习,还有平常再多加锻炼,体力上面得到一个很好的提升,也是非常重要的。
当然,这些美容师整体水平的提升方面还是需要结合美容院情况,尽可能的去把它完善化,这样才能使得美容院的整体氛围还有业绩得到很好的提升。
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