2017年12月12日,德琅一年一度的加盟商全体加盟商沟通大会在重庆胜利举行,本届年会的主题是“全新全艺·剑指2018”,会议不仅回顾了2017年度德琅工作的各个版块,同时规划与展望了2018年的全新方向与策略,为德琅未来的新的发展轨迹达成了共识,指明了方向。
本次会议为期三天,邀请了德琅各区域的加盟商与终端店面设计师共同参与,11日加盟商与设计师陆续抵达后,德琅各个版块的负责人也跟部分加盟商进行了点对点的沟通,提前了解加盟商的诉求,收集意见,也定了下本次会议“互通·互助·互信”的基调。
01.参观工厂:共鉴德琅年度工作成果
12月,是本次加盟商会的核心议程,上午,加盟商一行首先分批参观了生产车间与德琅的新展厅,实地了解与感受德琅的变化。
2017年,德琅在设备、工艺、产品研发等核心版块投入了大量的精力,也收获了丰硕的成果。在车间改造上面,德琅将生产流程、管理机制进行了全面的改革升级,进行了车间布局的改造,生产工序之间的接续也更加顺畅高效,提升了整个生产系统的效率。同时,德琅在材料升级、工艺改造等方面也做了大量的工作,使产品无论是在视觉手感还是品质上都得到了全面的提升,产品系列的丰富性也迈上了新的台阶,能够为加盟商提供更有力的支持。
沿着参观路线,工厂生产版块负责人也会大家细致讲解了不同生产流程的特性与优势,以及一年来所做的革新与升级。与会加盟商在参观工厂的同时,也对一些生产问题进行咨询,了解德琅在生产版块的特性与优势,大家也为德琅一年来的变化深感欣喜。
02.参观展厅:更全产品线隆重登场
参观完工厂,加盟商又分批来到德琅新的工厂展厅,参观了解德琅在产品研发版块的成果。展厅内,德琅一年来的新产品纷纷亮相,从门板小样到柜体产品,从膜压定制到实木整装,这既是德琅一年来工作的“汇报演出”,也是给加盟商终端输送的武器。新的产品,在系列上更全,款式上更多,颜色上更丰富,品质上更出色,德琅新的产品与展厅给加盟商一颗强有力的“定心丸”,大家对自己的店面与自己的市场也有了更大的信心与期望。
03.软件平台更换:更强效销售/下单利器
参观完工厂与展厅之后,针对德琅新软件平台的升级,加盟商与设计师参加了新软件的培训会,接下来,德琅将会采用酷家乐软件平台。会上,生产总监舒总针对德琅升级新软件的作用与意义、特别是给加盟商和设计师带来的切实的好处,进行了全面的介绍。同时也特别邀请了酷家乐的培训经理对新平台进行了系统性培训,使加盟商与设计师对酷家乐平台有了细致的了解和认识。
当天下午,针对终端设计师的系统化培训继续进行,针对软件的操作规范、下单流程、使用诀窍等,设计部门的负责人针对软件问题进行了全面的培训,使设计师能够全面掌握、快速精通,让他们在日常的设计和下单工作中,能够更高效、更准确。
04.沟通会:改革向内,服务向外
12日下午,加盟商老板们来到斯铂特酒店的16楼会议室,开始了本次加盟商大会的核心议题——“回顾与展望,沟通与定调”。会上,在黄总简单致辞之后,首先就由生产总监舒总回顾了德琅2017年在生产系统工作中的成果与得失,针对加盟商关心的问题进行汇报与交流,即便是小到物流发货的包装,事无巨细,都提出了细致的调整意见,切实地帮助加盟商解决了一直以来牵挂的各类问题。
接下来,营销总监刘总为大家介绍了公司在办公与服务版块、终端运营与扶持版块上的规划。在加盟商服务版块,德琅将进行全方位的改革,从制度上、文化上和软硬件上进行彻底的转变,将实行组织架构优化、工作职能提升、工作效率管理、成果导向奖惩制度和加盟商沟通等五大制度建设,实现标本兼治,全面提升办公与服务系统的效率。
在终端运营与营销扶持版块,德琅在新一年将迎来一个战略性的重大转变,就是将战略重心与资源全面向终端倾斜,投入更大的人力物力财力为加盟商服务,撸起袖子加油干。新的一年,德琅将启动巡店机制,加强加盟商终端沟通与调研,务实的为加盟商做好服务工作;同时,将投入真金白银,为加盟商的营销、推广、促销活动提供实际的支持;在一年里的几个重要促销节点,总部也将提供专门的特价产品,推动与帮助加盟商抓市场、抓销量。新的一年,德琅的目的就是为了让加盟商获得更多的支持,更好的发展,更大的进步。
05.产品研发:更多系列,更高品质
过去一年,德琅投入了巨大的心力进行产品研发,在本次年会上,年度研发成果全面地展示在加盟商面前,研发部刘经理为加盟商作了全面的介绍。
刘经理首先分析了整装定制的几大痛点,从材料、工艺、设计、下单、核价、生产、安装各个方面进行了全面的剖析,同时,也提出了相应的解决方案。德琅这一年来都在进行这些领域的攻关工作,目前已基本解决了上述问题。
在产品介绍的部分,刘经理对目前的几个重点产品进行了展示与介绍,在德琅的新产品系统里,本次着重介绍了美式现代风格系列、美式现代线条叉色系列、美式现代芯板叉色系列、现代中式和铜条工艺系列、简欧系列、欧式外凹线条系列、法式风格系列等,这些产品针对不同的市场、不同喜好的客户都有其特点与针对性,能够满足各地加盟商针对本地具体情况进行销售与推广。
06.回顾2017,展望2018
在各个工作版块汇报之后,总经理黄重庆为大家从企业层面进行了回顾与展望,同时也与加盟商沟通德琅接下来的发展策略与方向。在2017年基础上,德琅将继续推动改革与进步,将生产、产品、服务、市场等难题一一解决,黄总将花大力气解决运营成本、内部产销管控、环保改革等重大议题,完善与提升产业链的建设,打造一个“全新的德琅”。同时,为解决接下来几年德琅高速进步、稳定发展的问题,德琅将加快新的分厂的建设工作,计划在2018年乔迁新分厂,新的分厂将以现代先进企业标准打造,建成之后,不仅在产能上有较大提升,同时管理机制、制造设备、生产工艺等将会全面升级,奠定德琅未来几年发展的基础。
在战略层面,德琅还会将外延延伸到营销版块,“整装快销”的策略已完成内部基础的打造,接下来将逐步推广终端市场,建立起德琅特色的营销策略与路线。“整装快销”的策略与加盟商扶持相辅相成,能够使德琅在终端大展拳脚,同时带来用户知名度与销售业绩的同步提升。沟通会上,加盟商也踊跃沟通讨论,针对自己的视角,为德琅的发展献言献策。
在沟通会最后,黄总发布了德琅的企业文化系统,从思想与文化的层面为德琅定了性、指明了方向,用“脚踏实地、解放思想”的价值观引导德琅,为实现德琅企业下一个五年目标而努力奋斗。
“创与变,破与立,新一年,扬帆起”。
本届加盟商大会,不仅为加盟商解决了切实的问题,分享了德琅2017年的工作成绩,以及下一年的工作方向,更从制度、战略和文化不同层面为德琅的下一阶段发展指明了方向、制定了航程。新优势、新方向、新未来,不断发展进步的德琅,不仅将继续提升自身的综合实力,也将推动行业持续进步,更为广大的客户与用户,带来更多的高品质产品,与更美好的生活。
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