首先你的店面要装饰的比较新颖、独特。这样很容易引发人们的好奇,只要顾客对你的奶茶店有了良好的第一印象。这和人是一样的,如果第一印象没有做好,将来要是想改变顾客印象就要花费更多的时间和精力。
其次进入奶茶店之后,就需要良好的服务了,俗话说伸手不打笑脸人。可以回想一下我们有多少次买东西并不是因为这个东西有多好,而是由于服务人员太热情了,各种微笑,各种夸赞,忙前忙后的跑最后自己都不好意思说不买了,奶茶店也是一样。
再次是好喝的不断创新的口味,只要让顾客每次来都有新的体验、新的感受。而不是翻来覆去的就那几种奶茶,人喜欢任何一件东西都是有时间限制的。一旦过了那种新鲜的感觉,就会慢慢的淡忘。
最后适当的时候给顾客一些优惠,比如折扣啊、节日促销啊。甚至是一些小的礼品比如咖啡杯、玩偶、电影票什么的礼品不需要太贵重。为的只是能给顾客一些小小的惊喜,让顾客有一个更好的消费体验。
奶茶店的口碑是需要长期的经营和积累的,并不是一朝一夕的事情,当然现在互联网发展很快。微信、微博、等一些平台做一些推广也是一种营销途径。
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