现在，美发店满大街都是，工业区开家美发店是个不错的现则，工业区美发店的经营特点是:店小,人手少,产品<服务>单一,受时限影响大<白天工厂上班无人消费>,受周边环境影响<人流量>大,以及顾客的经济承受能力有限.
以上特点皆为不利因素,再加上金融风暴影响,生存状况堪虞!而因为前期资金投入过大以及签订房屋租赁合同的关系,又不能轻易放弃,唯有咬紧牙关坚持做下去.可是,该怎么做呢?只能在服务上下功夫,突出服务差异化,以服务取胜,创造服务优势,树立独具特色的服务品牌.
第一,适当布置,使店里气氛不至于显得过于冷清.可以采用暖色调装饰,用鲜艳的假花,公仔娃娃,纸鹤串,幸运星帘子装点,用暖色灯光烘托,营造一种温馨,舒适,高雅的情调!
第二,印发广告,提高人气和知名度,采用适当优惠"救市"措施.平时多邀约一些周边女性到店里来聊天,交流美容美发经验,并提供一些流行美容美发,穿着打扮书籍以供参考阅读.优惠或免费美容美发,此法目的在于利用她们做免费广告,更为了营造一种生意兴隆,技艺精湛的景象,吸引更多顾客.
第三,推出"消费满XX元免费学美容美发"项目,但凡来店消费的<主要是针对有志于创业的打工妹>,皆可以来店里免费学习美容美发技术.此法一箭双雕,既可以带旺人气,又可以得到免费的人手.
第四,适当增加服务项目,如面部按摩护理<蛋清面膜,青瓜面膜,蜂蜜面膜,牛奶面膜>,手部皮肤护理,美容美甲,甚至肩背按摩,足浴<只需要脸盆,热水,五香粉即可>.
第五,依据不同层次的顾客推出不同价位的服务项目.
应对金融危机没有特效药.品质至上,服务至上,顾客至上,永远都是最有效的不二法宝.善用我们的智慧,相信办法总会比困难多!
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