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一家品牌女士良好的美容院加盟
2017-11-30 11:23 来源:项目加盟网 浏览量:206

世纪康园招商加盟

投资金额:3-5万

企业名称:郑州芳草地商贸有限公司

“开店容易经营难”,所以美容院经营管理也成为我们老生常谈的事情,是否能够留住顾客成为衡量美容院经营管理成功与否的标准。当我们的美容院能够把握服务的核心内容,真正的留住顾客才能提升美容院的业绩,帮助美容院朝着好的方向去发展。

    纵观市场上的成功美容院,他们之所以多年以来不仅没有被经济危机所打到,甚至在新一年的发展形势上生意越做越好,这必然有其独到的优势存在。小编经过了解得知,凡是成功的美容院留住顾客,无外乎严格要求这两个方面,一方面是内部经营环境和服务的持续提升,满足顾客身心上的全方位需求,另一方面是外在美容院竞争环境,市场上的美容院琳琅满目,让顾客挑花了眼,如何才能让顾客从众多的美容院中选择自己呢?这就需要我们关注市场形势,与时俱进,保证随时处于竞争上游。

    内部环境与服务

    1、美容院的环境卫生

    女性爱美不仅体现在对自身的要求上,更加体现在对周围环境的高标准要求上,女性是视觉动物,对于脏、乱、差的美容院往往会产生自然的排斥,造成心底的抵触和排斥,当我们已经给顾客差的体验之后,再想留住顾客就十分困难了。

    2、美容院产品的安全与功效

    顾客走进美容店必然带着自身的需求,想要让美容院顾客心甘情愿的掏钱就必须给客户想要的美容效果。通过美容院的产品和项目改善客户的皮肤状况。

    3、美容师的技术

    美容师的技术是顾客与美容院之间的纽带,顾客很多时候对美容院的印象就存在于美容师的表现。只有美容师拿出自己的专业手法和技术,征服顾客的高要求,也能够将顾客快的转移为忠诚客户,增加顾客对于美容院的归属感。

    4、美容院的服务

    服务主要是体现在细节上,因为竞争激烈的现在,服务都成为各行各业的重点,美容院可以在顾客进店的时候就微笑问好,形成好的01印象,在接待客户的过程中注意倾听,聆听客户的需求,用专业的美容知识解答顾客的疑难杂症,后在服务顾客的过程中,注重个人卫生和隐私,比如即使更换已使用过的床单等。

    外在美容院竞争环境文章来源:http://www.shijikangyuan.com.cn

    竞争对手就如同自己的美容院在经营中的一面镜子,能够反馈出自身的不足和缺陷,我们既要感激竞争者的刺激,让我们变得更强大,又要及时应对竞争者发过来的挑战信号,保证美容院不被时代的浪潮所淹没,不被市场竞争所淘汰。

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