线上外卖平台接单,俨然成为众多奶茶店的重要客源与盈利渠道。但是一些奶茶店老板一定碰到过被要求签约独家协议的情况。最近美团就因为胁迫商家签订独家协议等等行为处罚了!
美团被处罚了!因为胁迫商家签订独家协议等,工商管理部门认定,美团利用自身优势在浙江金华地区,阻碍、胁迫商家与竞争对手发生正常交易的行为,属于不正当竞争行为。因此,金华市市场监管局根据《浙江省反不正当竞争条例》对美团依法予以处罚,美团被罚款52.6万元!
作为国内市场外卖巨头之一,美团因为胁迫商家签订独家协议等行为,让不少餐饮人怨声载道,很多圈内专业人士都认为,美团正走在一条和餐饮企业对立的路上!
和美团签约独家协议享有优惠,例如签订独家合作的抽15个点,而非独家20个点,这种优惠的模式,是美团吸引商家签约独家一种手段。但是值得注意的是,如果商家违反相关约定,美团不仅可以调节入驻收费的标准,还可能会停止相关外卖服务,想要用这种方式来使其签约商家彻底脱离与其他外卖平台的联系,形成一定程度上面的垄断!
除了以上两种行为,网络上有不少餐饮人爆料称,因为和饿了么外卖签了协议,在正常营业的时间里,出现了被美团强制关店的情况,并且被业务员告知如果不退出饿了么外卖,就会被美团强制下架。
除了以各种方式要求商家签约独家协议,为了和其他平台竞争,美团甚至要求商户在美团展开的活动与其他平台相比必须最低价,这一点明显让很多商家大喊吃不消,导致很多商户利润减少,甚至出现亏损的现象,折让商户对美团平台的不满也越积越多!
无论是“独家”还是“最低价”,其实都是外卖平台之间的一种竞争方式,这一次监管部门对美团胁迫商家签订独家协议等系列行为定性为不正当竞争,对餐饮人,以及奶茶加盟店老板来说无疑是一个好消息。因为对于餐饮人奶茶店老板而言,和多个外卖平台合作,才是真正能够充分利用线上外卖平台,吸引更多客源,让利益最大化的最好模式!