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美容院店长如何获得员工的尊重

2017-11-17 17:42 来源：项目加盟网浏览量:222

每一位美容院店长都想赢得员工的尊重，打造一个有凝聚力、执行力超强的团队。下面和大家分享一些方法和经验。

1、做一个讲信用的人

对于美容院店长而言，你所说的每一句话员工都听在耳朵里，记在心里，而且你所说的话也将对员工带来较大的影响。作为店长首先是要对自己所说的话负责，一定要说到做到，讲信用，只有这样才会让员工信服。

听说过“100-1=0”效应吗?你在员工面前说的100句话都做到了，可是就因为一件事或者一句话没有做到，员工可能就会把你之前做到的那些全部忘记，只记得你没有做到的那一点。

2、严格要求自己

只有对自己更严格一些，做到身先士卒，做好模范带头作用，才能让下属员工服从你、跟随你。而我们经常可以看到很多的店长，当上店长以后，就真以为自己是官了，开始不停地指挥员工做这做那，自己却什么都不做，要求员工遵守制度，可是自己却常常违反制度。

如此种种，只会导致一个结果，那就是店长的威信丧失，更别说让员工尊敬你，甚至员工可能在背后批评你、骂你，而店长的行为很多时候会被员工不知不觉中复制下去，还会扩大好几倍。

3、不断提升个人各方面能力

美容院店长相对于员工而言，角色不一样，工作职责不一样，要求也高了很多。做员工的时候，只要做好销售就可以了，而做了店长就不同了，不但要销售还要做管理。

不论是管事，还是理人，都要求店长与公司、员工、顾客进行各种沟通和协调，工作内容远远比做员工丰富，而且难度也大。只有迅速学习，提升自己，使自身的能力和职位相匹配。管理能力最为重要，也是核心因素。当这些得到提升的时候，员工会觉得你懂得比她多，觉得你比她厉害，然后就开始佩服你，尊敬也油然而生。

4、公私分明，一视同仁

作为新上任的美容院店长，和员工最开始的关系似乎是相当微妙的，很多店长刚刚上任的时候，多少会对自己喜欢的员工或者比较听话的员工特别的关心和照顾，而不怎么关注那些有个性的、原来和自己关系不好的员工。

这样一来，直接会导致店内团队成员之间的隔阂，更严重者会导致小小的店里会产生小团体，既影响了团结合作，也会影响店里的业绩表。作为店长一定要做到公私分明，一视同仁，建立起一个公正、公平的环境，对事不对人，确保店内有个良好的团队氛围。

5、要坚强，乐观，成为员工的主心骨

店长在刚刚上任的时候，都有一段难熬的时光，业绩的压力、工作中的问题同事的误会等等，这些都可以让一个负责任的店长觉得很累，面对这一系列挫折的时候，很多人已经撑不住了，不知不觉就在员工面前露出了脆弱的一面。这样不但解决不了问题，反而会让员工觉得你没有能力。

作为店长，在员工面前应该始终表现出坚强，只有这样，才能在困难时稳住人心，才能让员工觉得你的勇敢和成熟，才会觉得你是一个店的主心骨，当然也才会更加尊敬你。

6、敢于在员工面前承认错误和承担责任

对于新上任的美容院店长来说，很多地方都不是很成熟，做事的过程中，通常会有判断失误的时候，也不可避免会犯一些错误。在这个时候，作为店长要懂得就事论事，是错的就要承认错误，并且勇于承担责任，千万不要不认错而且推卸责任。

一个敢于认错和负责任的店长是会赢得员工认可的，而一个敢于承担责任的店长，才能真正承担起店长的任务和使命，才是一个名符其实的店长。而且还有示范作用，也许有一天员工有错的时候，也会能学着承认错误，并且承担责任。这样不仅使问题更容易解决，而且会使整个团队朝良性方向发展。

7、工作、生活有计划

不管是学习上还是工作上的计划，都应当及时完成，这是对自己的要求，也是自己日常工作生活的一个主体，如果说连自己应该做的事应该办的东西都没有得到及时解决的话，肯定无法使人想象你会比别人有更大更多的魄力去完成某一件事，因此，将自己的事情做好了，自己对自己都能尊重到如此地步，那别人对你的尊重自然会更胜一筹了。

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