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奶茶加盟店的服务要按“快、准、狠”的三个步(图)
2017-11-16 14:01 来源:项目加盟网 浏览量:271

蜜逗奶茶

投资金额:3-5万

企业名称:湖南省长沙市蜜逗连锁有限公司

行业的发展离不开服务项目的齐全,在产品质量和价格大体相同的情况下,服务便成了一种强劲的竞争手段,在一系列优秀的服务表现后,顾客被吸引了,销售额创收了。这里小编对奶茶加盟店的服务总结了三点即“快、准、狠”,相信抓住这三点,奶茶店的生意必然火爆。


 

“快”即速度。

这里的意思是在较短的的时间内完成所有的服务。因为时间是有限的,在宝贵的时间里完成有效的服务是现代人管理时间的坐标。能否在有效的时间内做出美味的食物决定了消费者是否进店消费的关键点,所以我们要十分注重对时间的掌握。

“准”即需求

无论奶茶店的奶茶多香,品种多多,甜品多美。没有达到客户的需求,美有准确的了解消费者的消费心理和消费目标,一切都是妄谈。因此,在顾客踏进店面的那一刻起,就需要店员以精确的眼光分析顾客对奶茶的需求,准确的推荐同系列的产品,增加附加值食物的提升。

“狠”即态度

这里的狠,是对服务态度好的别称,不是态度恶劣的说法,千万不要混淆。在顾客准备点餐时,服务员一定要热情,不可急切的催迫消费者点餐,保持礼貌用语问候,比如“请问需要些什么,很高兴为您服务,请点餐等等”。

在经过一系列的经心服务后,奶茶加盟店的生意定会蒸蒸日上!

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