衣柜销售大多是在衣柜门店里完成的,而门店的环境,装修,氛围等因素对销售的成功起到重要的作用,却往往给大多数的老板给忽略了。家居建材健康家居衣柜加盟信息推荐,衣柜加盟店四点打造销售神话。
一、视觉打造
现场布置效果: 是否有一条客户购买计划的主动线,是否有一条让客户认可此次活动的主动线,是否与衣柜加盟门店的主打形象相符、相吻合。
二、听觉打造
1、音乐
休息区的音乐应该以温馨、舒缓为主,让客户坐下来之后有一种轻松之感,在音乐上面最好选择以轻音乐为主,给顾客一种优雅的店面环境。
2、沟通与交流
沟通与交流是拉近与客户心理距离的最重要的手段之一,热情、礼貌、专业以及换位思考,客户其实不是想买便宜的产品,而是要有能占到便宜的感觉,所以,我们应该突出为客户又省了多少钱,而不是突出最终报价是多么的低。
三、触觉打造
与客户直接接触的有宣传单张、产品、项目效果展示、附加赠送小礼品、瓜子和小糖果、宣传袋、水杯、桌子、椅子、地面。也就是说除了客户能触摸、触及到的物品外,给客户提供一个舒适、卫生、愉悦的环境。这个时候我们需要做到以下几点:休息区是否通风透气?地上是否有烟头、纸屑、糖果皮?沙发、桌子、椅子、茶几是否已擦干净?烟灰缸是否会及时清理干净?
四、嗅觉打造
据调查统计,人的情绪有75%是由嗅觉产生,因为每分每秒“最重要的小事”是什么?不用多说一定非呼吸莫属!每一次呼吸,我们都与空气中的各种气味相遇。因此客户休息区不一定都要时刻洋溢着各种香味,不一定不能有各种难闻的异味,这里特指的是洗手间传出来的异味,客户抽烟的烟味,员工没有及时间处理好个人卫生,身上的、口腔里传出的异味等会影响客户是否愿意在客户休息区逗留的重要因素。
如果衣柜加盟店能够做好以上的四点,再加上销售人员的临场发挥,我相信潜在的客户会成功升级为真正的客户,打造销售神话。
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