美容院如何才能持久经营?如何能在顾客心中留下深刻的印象?一起来看看来学习一下如何持久经营让顾客记住你。如何才能让顾客记住你的佛山美容院连锁加盟品牌选择广州澜菲妮丝
美容院举办美容讲座
这里所指的美容讲座不是纯粹的新品演示会,而是能真正给顾客讲解有关健康、减压、心理等方面的讲座。如果顾客能真正从讲座中学到相关的东西,获得提升,那么也就无形中提升了美容院在顾客心中的地位。
美容师能记得顾客的生日、爱好
美容师在给顾客沟通的过程中,能了解到顾客的爱好,知道顾客喜欢什么,讨厌什么,甚至忌讳什么,并把这些东西记在心上,在以后和顾客聊天时,就会很容易给顾客制造轻松愉悦的环境。在顾客生日快到来的时候,能够提前给顾客送上美容院的祝福,让顾客感受到美容院真诚的问候,这样的做法往往更能令顾客感动。如何才能让顾客记住你的佛山美容院连锁加盟品牌选择广州澜菲妮丝
美容院不忘定期给顾客打电话
如果顾客因为太忙或是出差在外,没有及时到美容院去做护理,那么能在家中得到美容院的护理指导,会让顾客对美容师的专业和敬业精神另眼相看。
美容师对顾客不会太过亲热
在顾客眼里,受到美容院每个员工的尊重当然是好事,但是如果一进门,美容师或接待人员对自己太过于亲热,并且有奉承和讨好的举动,这不仅不能让顾客感到开心,而会让顾客担心这是不是一颗“糖衣炮弹”.
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