招聘、招聘!为什么我天天在招聘?
聊得还挺好,为什么不来了?
我跟你谈情怀,你跟我谈钱,格局呢?
一点都不了解,怎么定工资?
我花了那么多钱聘你,你给了我啥?
啥都不会,发个传单都不愿意。就惦记涨工资,凭啥呢?
好心提拔你当校长,竟然不愿意!你有没有一点感恩之心?
动力,动力,团队动力呢?为什么我的管理这么累?
以上问题,有多少中小机构校长躺枪?人力资源管理成为多少人的隐伤?
我们一起看看各路管理大师是怎么说的?
2000年美国最伟大的CEO 杰克.韦尔奇:我只不过花了85%的时间去管人!
彼得.德鲁克:所谓企业管理,其实就是人力资源管理。人力资源管理就是企业管理的代名词!
彼得.德鲁克:就是——让别人做你想做的事。
管理的重要性对于培训机构也不言而喻,如何做好管理,校长应该谨记五大任务:
设定目标、分派任务、沟通激励、评估绩效、培育人才。
一、绩效、薪酬及其相互关系
(一)什么是绩效?
绩:业绩,体现企业利润,是一种具体结果和行为。
包括:
1、目标:企业目标和个人目标(利润、规模、续班率、满班率)
2、职责:对员工日常工作的要求(考勤、计划、检查、总结、反馈)
效:就是效率、效果(态度、品行、行为、方法、方式)。效是一种抽象结果和行为,体现管理成熟度。
包括:
1、纪律:指企业的制度和规范(管理制度、工作流程、企业文化等)
2、品行:指个人的素质和行为(价值观、职业素养、人品、风格等)
(二)什么是薪酬?
薪酬:薪酬是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。
1.薪:指货币和可以转化为货币的报酬。属于物质层面。
2.酬:获得的各种非货币形式的满足。属于精神层面。
二、目标管理法中的关键因素
目标管理法的五大死局:
1.组织利益高于组织信用(例:临近分红擅自变更奖励方案)
2.利益分配中的平均主义(例:单一计时工资,不考虑人数)
3.老板满意替代员工满意(例:薪酬改革忽略员工听证流程)
4.心有多大,世界有多大(例:在酒桌上制订团队业绩目标)
5.设计忽略员工需求(例:一厢情愿地“高薪”留人)
三、激励性薪酬系统设计原则
1、事实与目的
事实 :劳动者对其人力资本的使用,即自己在工作过程中实际付出的努力,具有一定的控制力
目的 :激励薪酬的设计,旨在激励员工个人和群体自觉达成优良绩效,从而保证企业整体目标的实现
2、薪酬激励总则
让员工明白公司为什么给我发钱
3、 激励性薪酬设计思维方式
成功的因素是什么?(企业诊断)
激励投资多少?(财务预算)
激励哪些人?(关键业务岗位)
怎样激励?(薪酬结构构和薪酬水平)
激励什么?(流程、品质、现金流或者利润)
激励投资回报如何?(成本分析和增量预测)
4、激励薪资的常见类别
工龄工资:激励岗位忠诚度
绩效工资:激励KPI指标达成度
目标完成奖:激励对结果负责的态度
销售提成:激励对过程负责的态度
课时基础工资:激励接课积极性
超人头津贴:激励单班生员饱和度
续班奖:激励服务质量的财务结果导向
全勤奖励:激励组织纪律性
津补贴:当下需求的临时激励设计
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