新开的美容院，最让人头疼的就是客源的问题。在美容院新开业几天通常都会有比较盛大的活动，造成感觉美容院有很多顾客的现象。
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1、学会倾听
一个优秀的美容师，不仅要有专业的服务手法和知识储备，而且她必须是一名好的听众。顾客来美容院，除了放松和享受，做下美容之外，她们还喜欢聊些家常，而往往销售就在你一言我一语之中成交了。
2、记住对方的名字
美容院想要留住客人，必须先熟记每一个顾客的名字，这是加强双方之间友好关系的前提。所以，增强和顾客之间和谐的关系，先记住对方的名字吧，这样能够让顾客有一种被关怀以及重视的感觉，多来几次美容院，熟悉了之后，顾客和美容师之间距离自然会越来越近。
3、保持微笑哦
微笑，是最好的表达语言、是最亲切的语言，它能够迅速的拉拢人与人之间的距离。没有人愿意面对整天绷着脸的人，所以要想美容院生意好，那就先学会微笑面对每一个顾客吧。
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