现在知名
连锁药店都开始大范围的采取药店加盟的方式以扩充自己的实力。今天百草堂负责人给大家带来了连锁药店区域经营有哪些问题。
A、经营成本居高不下,制约跨区域开店
目前跨区域经营的
连锁药店大都没有在本地的效益好,有些还处于亏本状态,主要是管理成本、物流配送成本过高、在当地缺乏良好的公共关系和面临本地药店的强烈低价竞争所致。
B、物流配送将成为大连锁快速发展的瓶颈
统一配送是连锁基本要求之一,只有统一配送才能规模采购,才能形成竞争成本、价格优势,物流配送应该是
连锁药店的
核心竞争力之一。在一个城市内只有及时配货才能保证零售店不断货,保证销售额和顾客满意,一个零售药店如果一些品种经常断货,意味着消费者可能会永远改换
购买时选择进入的零售药店,因为会失去营业额。然而物流业在中国还只是新兴行业,近两年才引起人们重视,物流业与我国连锁超市的快速发展是不相适应的。此
外我国医药连锁企业还没有形成一套成熟的单店模型,企业经营的各个环节还没有量化,总部还不够强大。滞后的物流及物流管理将成为连锁药店发展的瓶颈,甚至
一些
连锁药店信息管理、存货管理、运输管理、仓诸管理等等,与连锁要求相比,可以说是基本处于空白状态。一些异地开店的连锁药店,采购依然是在本地进行,因而显得混乱与无序。此外,一些连锁药店出于成本的考虑,在本地市的配货是每周一次,基本上无法做到次日送达的发达国家标准。
C、跨区连锁经营带来的厂家物流管理问题
由于连锁零售企业还没有几家较大的可以覆盖全国的零售终端网络,因此绝大多数药品生产企业选择一个省一个或者几个代理商的销售模式,由代理商全盘负责当
地业务,在该地区的销售量与其销售业绩挂钩。这样为了销量而产生的异地串货问题就成为厂家管理代理商的“毒瘤”,没有那个厂家不被其困扰,串货如果控制不
好,就会导致价格体系混乱,产品利润降低,最后谁都不愿买你的产品。
连锁药店跨
省设店经营,如果是全国总部统一配货,肯定有所谓的串货问题,销售业绩如何算。连锁店的零售价格如何与当地代理商给社会药店的价格统一等问题会出现,处理
不好,可能引起厂商不合作或者厂家不同区域代理商的矛盾与冲突。解决问题的思路是,通过异地连锁异地货物流向单,厂家把在异地连锁药店的零售额算作所在地
的销售额,给代理商返利或者相应的支持。
D、跨区域的信息沟通问题物流伴随着信息流,国外沃尔玛用全球卫星系统传递物流信息。我们的
连锁药店信
息流将存在三个主要问题。一是信息在各地药店的收集问题;二是信息处理与传递的硬件建设问题;三是信息流的管理系统和管理软件、信息处理技术软件滞后问
题。这些问题不及时解决,连锁的优势就不能发挥。解决这一问题的思路只有一条:就是投资建立电脑信息下同和培训相应的操作人才。
以上四点是连锁药店跨区域经营带来的问题,这些问题之一合理的得到解决才能使连锁药店正常的运行。