2015年,天塞酒庄在国内外葡萄酒比赛上大放异彩,究竟是什么样的特色、特征、特点使一个只有六年历史的年轻酒庄成为独一无二的“中国年度最佳酒庄”,我们来看天塞酒庄总经理陈立忠女士怎样诠释天塞的企业战略。(本文来源于《巴音郭楞日报》)
2015年,巴州本土企业天塞酒庄获得中国年度最佳酒庄、最佳葡萄园管理两项行业大奖。
天塞酒庄创立六年来,向行业、媒体及海内外消费者展示实力,并且“品中国年度最佳酒庄暨天塞消费者体验日全国巡回发布会”活动也在陆续展开。天塞酒庄出品的“珍藏霞多丽干白葡萄酒2014、精选赤霞珠/西拉干红葡萄酒2013”也在新疆葡萄酒大赛上夺得金奖,成为最大赢家,延续着国际国内“大满贯”的获奖势头。
天塞酒庄总经理陈立忠说,品鉴中感受到新疆葡萄酒的整体质量得到了明显而普遍的大幅提升,新疆葡萄酒典型性在消费者心中逐渐鲜明,很大程度上得益于产区规划越发受到自冶区领导、地州领导、协会领导的各种重视,企业明显感受到“一带一路”的经济大政策的实施对于产业的推动,这既是利好也是鞭策。产业创新升级,铸就非凡的品质实力。
在天塞举行的“品中国年度最佳酒庄暨天塞消费者体验日全国巡回发布会”上,天塞酒庄总经理陈立忠发布了“葡萄酒+”的企业战略。
对此,记者采访了天塞酒庄的总经理陈立忠。
记者:什么是天塞的“葡萄酒+”战略?
陈立忠:在连续获得高品质葡萄酒荣誉的稳定基础上,我们感到市场对我们提出了更多的要求和希望。葡萄酒企业不仅要输出优质可靠的产品,更应该利用新技术、新思维、新模式,多元化地输出,匹配高质量生活的葡萄酒文化及增值服务。所以在本次发布会上提出“天塞葡萄酒+”企业战略。严格来说就是:根据新疆巴州焉耆产区特色、葡萄酒文化特征、天塞自身特点的“三特”前提,利用“会员加盟服务体系”,在文化创新、旅游深度体验、移动互联、大健康等方面为消费者提供葡萄酒及葡萄酒联动体验需求,全面实现个性化、数字化、定制化的增值服务,从而提速产业升级。
记者:“葡萄酒+”战略具备什么样的条件?为什么天塞提出这样一个概念?
陈立忠:天塞提出的不是一个空洞的概惫,而是一个经过企业长期经营测试,获得阶段成功的“行业样本”。“葡萄酒+”需要“天时、地利、人和’三个基础因素。
“天时”就是时代趋势。千百年来,葡萄酒产业及贸易在丝绸之路的经济发展中起着重要的作用,是东西方文化交流重要的脉络及载体。2013年党中央及习近平总书记提“一带一路”经济大战略,焉耆葡萄酒产业的重要性提到了全新的高度,产业经济影响社会文化的作用凸显。而作为辖区内近年来在国际比赛中中屡获荣誉并被专业媒体评为“中国年度最佳酒庄、最佳葡萄园管理”的天塞酒庄,无疑代表了“一带一路”战略中葡萄酒产业的优势力量。同时,随着中国葡萄酒消费量的激增,消费者对于葡萄酒企业的要求不断提高,市场倒逼企业要做大幅度服务提升,不断输出高质量产品。综合一切因素,促进经济发展及产业升级是时代赋予天塞酒庄的历史使命.
“地利”是产区政府的支持。综观世界葡萄酒优质产区,无疑会催生出优质的葡萄酒企业,焉耆葡萄酒产业布局已经形成特色板块,好的政策会加速天塞酒庄的再次提升。而天塞在国际舞台取得的阶段性成绩,也会反向带动巴州焉耆产区的知名度和美誉度,这是一个企业与产业双向拉动的良性关系。
“人和”。高质量的产品是“葡萄酒+”的基础,只有先拥有可靠的质量和市场的优质口碑才有基础启动产业升级。天塞用6年的成长期为中国葡萄酒市场奉献出高质量及高性价比的产品,没有市场及海内外消费者、专业机构的广泛认可,“葡萄酒+”便是无本之木,无从谈起。
作为2015中国年度最佳酒庄,天塞准备成熟适逢其时,“走近消费者,实施葡萄酒+”全面启动,如今势在必行!
记者:请您谈谈“走近消费者,实施葡萄酒+”战略方面的举措?
陈立忠:在经营方面,企业跨过“渠道”,利用独创“会员加盟服务体系”直接“拥抱”消费者,让“渠道为王”的传统营销彻底被“产品为王”所代替。降低渠道费用,全面实现市场扁平化,让利消费者。在媒体运作上用大量新媒体形式代替传统广告从而降低运营费用,自建销售平台,实现酒庄到消费者的一站式物流发货,极大规避了运输及仓储不当造成的酒质受损,确保全国各个城市的消费者都能在48小时内品尝到来自新疆天塞酒庄地下酒窖内的真正意义上的新鲜酒庄酒。
在服务体验上,全年不间断地在中国各城市开展天塞酒庄主题的“葡萄酒消费者体验日”,利用高频次地举办活动和区域消费者建正联系,输出口碑,从而聚合天塞不同城市的“粉丝社团”,营造文化服务和消费体验。通过完善的会员制度及客户CRM销售系统,按照粉丝级别计算折扣并送出相应的增值服务及“超预期奖励”,刺激普通消费者成为“天塞”生产消费者,再次降低传统广告费用,让利消费者。在文化创新上,利用天塞酒庄“酒庄及酒店”的双重硬件优势,常年不间断组织会务承接及深度酒庄体验,打造如“摄影家惧乐部”“美食美酒深度旅游”“马术惧乐部”等主题社团及活动,向消费者走出去的同时也把消费者请进来,不断“跨界吸粉”创造社会影响力,增强品牌厚度。总之,突破硬件产品纬度,每个“+”一点都是对原有产业的跨界升级!
记者:最后,请问天塞酒庄的战略目标是什么?
陈立忠:天塞酒庄倡导“呈现新疆自然之美”,做最好的产品走近消费者,让消费者喝对酒、喝好酒,让人们享受物超所值的增值服务是天塞“葡萄酒+”战略的唯一目标。
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