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貝諾铭 把关爱延伸到每个细节
2015-09-23 08:49 来源:项目加盟网 浏览量:439

贝诺铭衣柜

投资金额:3-5万

企业名称:深圳贝诺铭家具有限公司

     “顾客至上,营造精品”是每个貝諾铭人的理想追求,从您购买貝諾铭产品起,您就开始享受我们“貝諾铭”优质服务。在我们专卖店,销售人员会仔细聆听您的每个意见,耐心的为您解疑解难,忠诚的给您合理的建议,把关爱延伸到每个角落。

“让貝諾铭的用户放心”是我们对每个客户的郑重的承诺,我们力争做好售前、售中服务,真正减少售后服务,我们承诺:貝諾铭的产品自安装完成之日起享有一年的免费售后服务,终生享有保养服务。
貝諾铭 一年免费维修,终身负责维护

客户正常使用貝諾铭产品一年之内出现任何产品质量问题,我们负责免费维修或更换同类产品,超过一年保修期,我们会视具体情况按公司标准统一收取相关成本费用。

貝諾铭产品采用国际先进工艺、原料制作加工而成,绝对禁止顾客私自拆卸、安装此产品,如因顾客自行拆装而引起的任何问题,我司概不负责。

顾客须对貝諾铭产品的原始购买资料进行妥善保存,如保修卡、订单(合同)等,如缺失相关资料,则不能享受一年的免费保修服务。


貝諾铭 专人、专线服务

当您在使用貝諾铭产品时出现突发情况,请立即致电我公司的销售网点,24小时内我司售后人员将会进行跟踪处理。我们规定:所有客户维修须在24小时之内答复及处理意见,在征得客户意见后我们会在48小时之内派人上门维修。

我司售后部将会不定期的对顾客进行售后回访或上门保养,以确保我们的产品能够正常使用及良好信息的收集。

所有客户的投诉我们设有专人处理,顾客只须把问题反映给销售点,销售点将问题反映给公司售后部,售后服务部会将问题传送至相关部门作出原因分析及处理意见反馈,从而确保问题能够得到合理、快速、有效的解决。
 

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