产品是美容院经营的第一要素,而好的美容产品为美容院带来更多的顾客和利益,是美容院持久经营的关键之一。那么,作为美容院管理者,该如何选择美容产品呢?下面就为大家整理有关挑选美容产品的知识供大家参考。
一、知先于行
市场上到底有哪些好的知名的品牌,作为美容院经营者你一定要擦亮你的眼睛不挑选,现如今很多品牌都打着有机、纯植物等旗帜,如果你的美容院想引进这一类产品,还得你本人了再看,试产品体验产品看产品有没有夸大效果,这些知识美容院经营者都要有自己的把握。也话说回来,美容院经营者要想正确把握自己选择的产品,那对产品的原料及配制要有一定的了解是很必要的。作为美容院专业人士,只有了解产品的原料及配制的一些基本情况和作用,才能正确选择产品,并对顾客进行必要的专业指导,从而获得他们的信赖。例如:什么是蛋白酶,什么是透明质酸,什么是SOD等等。一旦了解这些基础专业知识,在选择产品时才会胸有成竹选佳品,甚至在向顾客推销时也可说的头头是道,具有可信度。
二、有度可循
每个美容院都有自己的消费群体,产品的选择一定要考虑到群体的消费能力和习惯,根据消费群体水平定位选择,这样才能得到顾客的呼应和投入。违背这一规律任意选购,就容易造成产品积压,不仅浪费资源,同时也增加了成本,最终对顾客和美容院都无益处。
三、我取我需
每个美容院都有自己的特点,在选择美容产品时要根据自己特点量身定购,要看自己的美容院是不是对美容产品有特殊要求。例如,你的美容院以中医美容为主,那么你势必会考虑产品的中医美容改善,而不能模仿其它店追求洋品牌;如果你是专门的男士美容院,而且专为”白领”男士服务,你就该选择很有档次和品位的男士美容化妆品品牌。
另外,还要注意由于全国各地水土、气候、饮食习惯等差别较大,各地人群的肌肤状况也因此不同。所以,不同地域的美容院不能盲目断定某一产品是最佳产品,在产品选择上一定要因地制宜,并仔细观察与分析产品对不同类型肌肤的作用和改善,有针对性地选择,不要人云亦云。只有这样,选购产品的准确性、成功率才会高。
四、拒绝假劣
值得提醒的是,美容院无论大小,切不可贪小便宜而使用假冒伪劣产品,那样做轻则影响顾客美容效果,重则会彻底毁坏美容院声誉从而一败涂地。近年来,由于美容院使用不合格美容化妆品导致顾客毁伤投诉不断增加,所以顾客越来越重视美容院里产品的品牌,佳中求精。只有这样,才能在保护美容院利益的同时,保障消费者的权益。
五、试后再选
到美容院做皮肤护理的顾客,都希望自己的肌肤在原有的状态下有所改善。所以,美容院在选择产品时就要谨慎行事,最好先在内部人员中试用,效果较好在购进。这样,才可以既不会因产品选择错误而损伤了顾客的肌肤,丧失美容院的信誉,也不会因盲目进货而造成经济损失。试用可从产品的气味、手感、质地及用后效果来进行判断。
当然,效果是指相对效果,如用后感觉舒服,无过敏现象,肌肤状况有一定改善就可初步判断此产品的效果较好。如果效果立竿见影,用了一两次就判若两人似的则要谨慎了。因为从常规来讲,肌肤保养护理是一个循序渐进的过程,高速蜕变在某种意义上就意味着危机四伏。只有在确保长期使用该产品效果不错的情况下才可以给顾客使用,这是对顾客的一种尊重和保证。
总而言之,美容院是直接将美容产品服务于顾客,也是美容产品使用的前线。因此,美容产品是美容院经营的基础,产品的好坏直接影响着美容院的生存。要让顾客放心地从美容院里得到满意的服务,那就从选择最好、最适合顾客的美容产品开始吧。
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