如何拓客一直是美容院经营的一个难点，美容院热衷于拓展新客源，而忽视了对顾客的服务，美容院的管理，结果是顾客常来常走，拓客就一直是个难题。因此美容院在拓展客源时，也要做好美容院的管理工作，为顾客提供完善周到的服务，让顾客感到心情舒畅与心理满足，才能获得经营的稳定增长。
一、专业的美容技术
对于美容院来说，虽然人们一般认为电视、报纸广告宣传力量非常大，但是对于美容院的宣传却不尽然。所以拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动，向顾客宣传美容新技术、新产品，提供专业顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。
二、会员制
为了确保固定客源的长期保持，不妨实行顾客会员制度，以谋求固定的组织化。组织顾客的方法有：一般会员制度；入场券会员制度；友情卡会员制度；美容讲座会员制度等。
三、组织顾客
采用适合自己美容院的组织方式。组织顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面，还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动，如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流，在这些方面下功夫是非常重要的。
四、集团销售
集团销售时美容院找一些行政机关、企事业单位进行公关以获得较大销售数额的一种经营方法。集团销售具有销售额大、时效性强、广告投入少、利润率高等特点。在针对中秋、国庆、春节、三八等节日或重大活动，美容院利用一些机关单位发放福利的需求，给以满足，集团销售能帮美容院稳定顾客，推动美容院经营的增长
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