伊俪莎高质
洗衣品牌旗下的加盟店如今之所以普遍全国各地的大街小巷，就是因为伊俪莎对旗下的
干洗加盟店，严格要求、严格管理才，有着统一不变的经营理念，使得旗下的加盟商们都赚到了实实在在的利益。现在就随小编一起来看看关于伊俪莎高质洗衣品牌的经营理念：
（1）执行总部统一的浅色、加急不加价及单烫半价的特色服务；
（2）执行总部统一的洗衣服务价格；
（3）能够保证顾客在当日或次日（24小时）取衣；
（4）店内严禁推销或是销售各类商品；
（5）收衣点的
装修必须符合伊俪莎规范化标准要求；
（6）禁止使用非总部指定供应商的设备；
（7）促销方式：不得出现与实际情况不符合、夸张、夸大的宣传用语和图形；不得侵犯同区域其他加盟店的利益。
（8）员工的仪容、仪表与行为、举止：必须符合伊俪莎规范化标准要求。
（9）招呼顾客：顾客进店3秒内必须招呼顾客“您好，欢迎光临”（或其它礼貌服务用语）：顾客离开店时招呼顾客“再见”“欢迎再来”或相应语言。
（10）接听电话：接听电话必须使用伊俪莎统一规范用语“您好，伊俪莎”或“您好，伊俪莎*****店”。
（11）微笑服务：在接待服务过程中面带微笑，且目光注视顾客，给人以亲切、自然的感觉。
（12）员工工作热情：服务积极主动，热爱本职工作，工作中注重相互间的配合与合作。
（13）服务态度：给人以发自内心且真诚的感受。
（14）顾客交流：服务过程中恰当地运用“请稍等”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语，表现出较强的专业素养，语言的表达温和且明确，对储金优惠卡的建议性销售不要引起顾客的反感，在处理顾客抱怨与投诉过程中表现沉稳且应变与沟通能力强。
以上由伊俪莎高质洗衣品牌为大家提供，希望对开
干洗店朋友们都有所帮助。
