养发馆加盟，细节决定成败-新闻资讯-项目网

养发馆加盟，细节决定成败

2012-10-18 10:42 来源：项目加盟网浏览量:197

养发馆加盟，秀丝顿定制你的专属美发方案

投资金额：1-3万

企业名称：郑州润奇科技有限公司

查看资料申请加盟

经常听人说细节决定成败，虽不免夸大，但是细节确实会影响许多，秀丝顿植物养发馆根据这么多年的经验，发现其实有好多店就是败在了自己的细节方面，所以秀丝顿植物养发馆专门为广大的养发馆加盟商们总结了一些常犯的细节问题，帮助广大养发馆加盟商们改善。
　　1、染发师的工作没有积极主动性，给客人感觉工作消极，没有充实的经验和敬业精神，并因此而怀疑染发师提供服务的可靠性；
　　2、让客人感觉到养发馆选择产品或项目具有随意性，好象并不是特别看重她们的健康和需求；
　　3、让客人感觉染发师缺乏应有的职业素养，很随意，科学性专业性不强，使养发馆或染发师的威性受损，给客人留下不好的印象；
4、养发馆没有研究及为客人努力解决问题的精神，与到客人的疑难问题时，不能帮助想办法解决，给客人感觉除了热心收钱之外就没有其他的了；
　　5、染发师对产品及护理课程程序了解不够或应用错误，致使产品使用效果不佳；
　　6、不能交给客人正确的养发常识及方法；
　　7、没有计划性改进经营的方法，很少开展吸引客人的促销活动；
　　8、养发馆经营管理不善，给客人很混乱又没有安全感的感觉；
　　9、养发馆的内外环境布置很少改进，缺乏清洁，幽雅，典雅的气氛；
　　10、养发馆卫生设施简陋，环境混杂，客人缺乏安全感；
　　11、染发师们不注意自己的仪表及皮肤的保养，不能使客人对其产生向往，羡慕，甚至怀疑产品和课程的有效性；
　　12、客人进了养发馆就好象进了歌舞厅，里面弥漫着香烟或流行音乐的尖叫声；
　　13、客人有疑难问题时无法给予满意的答复，并说服其合作，使头发做到彻底改善；
　　14、顾客提的异议不能快速的给予解答和答复；
　　15、染发师向顾客推荐产品或护理课程时，过分夸大产品或护理课程的功效，让客人感觉染发师所承诺的功效相关太远，从此再也不相信养发馆的一切。