都市118经过十年历练、三年锐进，已经成为国内二三线城市快捷酒店加盟的首选品牌，拥有数万会员，成为
快捷连锁酒店业界名副其实的实力品牌。
庞大的会员体系是都市118众多优势王牌之一，保证了都市118入住率的稳定性。同时，会员的同递效应会让都市118的新会员数量呈多倍增长趋势，使得会员体系发展更为迅速，为企业进一步发展建立一个稳定厚实的基底。
都市酒店集团十分重视会员体系营建，从引入会员、留住会员、老会员发展新会员等方面全力经营都市118这一强大客户资源。2013年，集团召开多次会议，研究探讨关于都市118会员信息整合事宜，暂拟于2016年初步建成会员信息共享平台，整合多种商业休闲资源，实现入住、
餐饮、休闲购物等多方面之间的会员流动共享，既为顾客提供了一个明晰的
休闲娱乐路线，免去了客户的无从选择之苦，又实现了入住、娱乐、购物不同企业间的会员共享，可谓一举多得。
