良好的售后服务,是革新建机的素质标志。三十多年来革新一直将技术、质量、售后服务并重,坚持为广大消费者提供最优质的售后服务,受到社会各界的好评。
1.在混凝土搅拌站设备第一批货物到达工地前,革新建机即派有经验的技术人员前往工地协助清点货物。
2.在混凝土搅拌站安装调试期间,郑州革新选派结构、机械、控制技术人员对所供货物进行监督、指导、试验、调试和试运行密切跟进服务。
3.质保期内设备因我公司制造原因所造成的设备故障,我公司24小时内到工地无偿保修、更换、调整;因买方使用不当造成的损失和正常磨损,我公司12小时内负责提供配件和服务,配件费用买方承担。
4.质保期内我公司向买方施工现场派出有经验的机械、电气技术人员常驻现场服务。若使用方有大方量混凝土或重点部位浇注,郑州革新将派技术人员在现场进行陪护生产,以确保工程质量和进度。
5.产品交付一周内,郑州革新售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
6.质保期满后,可根据工地需要,继续派人常驻工地服务。
7.郑州革新常年备有设备运行所需的常用备品备件,可以满足运行需要。
革新建机三十多年来用品质建立合作,以诚信赢得信赖,让客户无忧使用。如需购买混凝土搅拌设备,请来电咨询。