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销量成为茶叶加盟店生存的关键
2012-06-11 11:03 来源:项目加盟网 浏览量:245

茗山生态茶

投资金额:10-20万

企业名称:福建茗山茶业开发有限公司

  茶叶销售的好坏,决定了茶叶加盟店生存的关键。加盟店的最终目的是实现茶叶的销售,提高店内的销售额,有了资金才能让加盟店正常的运转。所以铁观音加盟店必须要做好销售这一环节,做好细节方面的服务促成交易的达成。那么今天茗山生态茶小编与您一起分享怎样才能做好加盟店的销售。

  1、站在顾客的角度为其推荐适合的产品

  不是所有的消费者都在进店后都清楚自己想要那款产品,有的甚至对茶叶并不了解,因此这就需要店员的细心服务了,遇到顾客的咨询,千万不可自作主张为其推荐产品。应站在顾客的角度为他们推荐真正适合他们的产品,这样有助于提高顾客的购买体验度,更容易得到他们的认同,从而带动二次销售或为加盟店带来更多的顾客。

  2、有客户时请注意沟通用语

  消费者购买东西时都希望得到尊重,切不可以貌取人,对消费者不理睬。而且大家都有这样的经历,进入店里总能听见店铺内的营业员说:“欢迎光临,请随便看看”。其实,这是一种比较不合理的措辞,因为“随便看看”很容易让顾客产生一种茫然的情况,消费者在不懂茶叶知识,工艺等等情况下,你叫他随便看看,不久相当于将其晾在一边的感觉,消费者这时正是需要店员的讲解与引导,否则“随便看看”只会造成顾客另寻他家。

  3、没有达成交易没关系,但一定要有礼貌

  在终端销售过程中,难免会遇到无法满足顾客要求的时候,在这种情况下,如果拒绝时仅仅使用拒绝型语句容易给顾客造成一种没得商量的心理,不经意间就将顾客拒之门外。而如果使用对不起与请求并用的语气,则可以给顾客一种受尊重的感觉,虽然无法满足你的要求,但是却可以满足其他要求。例如,顾客在到店铺里购买一种产品,而此时该产品恰恰缺货,店员不妨这样和顾客说:“对不起,我们的这款产品已经卖完了,如果方便的话,您可以留下联系方式,等产品到货后我们再通知您。”或者可以推荐店内同类型的其他产品给顾客,让顾客觉得你有在为他着想,这样就能顾客留下比较深刻的印象。

  总之,茶叶公司在销售的过程中一定要注意一些细节上的东西,有时候仅仅因为你细节上做到位,顾客很满意就可能达成了交易。许多成功的加盟商之所以能够实现终端门店高成功率,就在于其对销售细节的正确把握上。因此,加盟店要想提高店内销量就必须从小事做起,注意销售细节,这样才能让加盟店更长久的发展。

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