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加盟哪家美容院售后服务好

2016-10-12 16:06 来源：项目加盟网浏览量:130

加盟哪家美容院售后服务好？首先需要明确的是售后服务的重要性，美容院是一种体现人文关怀的服务行业，它给予人休闲和享受，可为满足好奇而偶尔为之，也可以列入生活日程。据说，开发一个新客户是维系一个老客户费用的5倍。不妨做好售后服务，留住老顾客，从深层次加深顾客对美容院的印象，让顾客的冲动消费转化为理智消费，去赢取顾客的认可。

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普丽缇莎是国家商务部特许加盟连锁经营备案企业，普丽缇莎温馨提示：不备案的美容院品牌，是不具备连锁经营资格的。只有通过商业特许经营备案的企业，才拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。根据《商业特许经营管理条例》、《商业特许经营备案管理颁发》在特许经营领域，只有经过国家商务部审核并获准备案的企业才是合法经营的特许企业，加盟投资人请认准拟加盟企业的合法资质。

对于刚进入美容院市场的新经营者或拟进入的未来经营者，除了要在开业初期考虑如何通过自己的优势和细节，快速击败竞争对手，抢夺市场，提高美容院知名度和美誉度外，是否认真考虑过被美容院视为棘手和“投入有形、回报无形”的美容院售后服务的规划和设计？那么又应该怎样进行美容院售后服务的规划？

在准备开展售后服务前，我们先看看我们售出了什么？美容院作为典型的服务行业，给予顾客的是有形的服务和无形的服务。打个比方，有一位女士因为脸上长有痘痘苦恼不已，来到美容院后，接受了一个疗程的祛痘护理，皮肤有了明显的改善，这位女士很高兴。那么，美容院的祛痘护理项目对这位女士的皮肤有帮助，是大家有目共睹的，这就是有形的服务

同时，如果这位女士接受祛痘护理之后．她对美容师的技术（手法）很满意，她就会对美容师产生一种好感、信任感，很可能她就会计划着下次再来店，成为店里的回头客。下次来店里时，因为对某一位美容师的手法有好感，她可能会指名希望某一个美容师为她服务。当客人在美容师的精心护理之下，经过一段时间之后，她的皮肤状况得到了明显的改善。

客人的皮肤好了，她的朋友就会向她打听在哪里做的，这样，她就会介绍新客人来店里。美容院的口碑出去之后，就会不断有新的客人来店里。这样，店里的人脉就会不断地扩大，逐渐地店里的固定客人就会增加，并且越来越多，店里的生意就会越来越好。那么，这种客人带客人的现象，很大程度上取决于无形的服务，因为美容师的专业技术和服务态度需要顾客去感受。

售后服务的美容院选普丽缇莎，普丽缇莎连锁品牌从前期的店面选址，装修设计，开业策划，员工培训，拓客策划，管理培训，后期长期美导跟踪服务，真正做到让顾客加盟无忧，经营无忧。