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想开好欧泉妮丝美容院需要解决哪些问题?
2016-08-12 11:50 来源:项目加盟网 浏览量:192

欧泉妮丝美容院

投资金额:10-20万

企业名称:欧泉妮丝公司

想开好欧泉妮丝美容院需要解决哪些问题?

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很多刚开美容院的老板都有一种感觉,美容院虽然开起来了,但是生意并没有想象中的那么好,那是为什么呢?很多人会说经济不景气竞争激烈,陈然有外部竞争环境激烈,整个经济发展不景气的原因,但是更多的还是美容院自身的问题,只有从自身找原因,发现问题,解决问题,才能大展宏图。那么,开美容院之前我们要解决哪些问题?怎样经营美容院?今天欧泉妮丝美容院就来告诉你!

开美容院需要解决的问题一:顾客定位不明确

开美容院之前,就要给美容院的顾客群体做好定位,是针对什么层次的顾客?什么年龄段的顾客?很多美容院都把自己的顾客定位为有钱人,所以价格也略高,他们都认为只有有钱人才会进美容院,成为自己的目标顾客。这个想法对不对我们先不说,就算正确,那么我们也不能不顾顾客认为的合理的价格,一味的追求高价格,搞利润。这样只会让自己失去很多顾客。一些美容院也会有自己的顾客档案管理手册,一些目标顾客看起来很庞大,可是真正落到实处的,转化成美容院的顾客的,还是少之又少。有的就算偶尔来美容院消费,也没有形成习惯,顾客还是流失了。

开美容院需要解决的问题二:解决拓客难的问题

开美容院初期还是可以积累一批新顾客的,但是随着美容院周边的顾客饱和,美容院随后开发新顾客难度就越来越大,成本越来越高。特别在一些商圈比较小的圈子,这种现象更是普遍,这种问题还是在于美容院的宣传和推广模式不对,没有树立品牌形象,口碑传播没有形成气候。如何找到合理的推广模式是解决拓客难的首要途径。

开美容院需要解决的问题三:盈利模式不明晰

现在的美容院由于开发新顾客困难,老顾客流失率高,顾客不断减少,可是如何获得业绩呢?一些美容院于是强行向顾客推销大项目,努力提高客单价,也就是说把一个顾客身上的价值完全开发出来,获得一时的利益。而不是寻找一种平稳的盈利模式来获得长远的发展。这是一种非常错误的盈利模式,这说到底就是一种杀鸡取卵的行为,这样的美容院是无法获得长久的发展的,最后只会越做越难,甚至关门大吉都是可能的。

开美容院需要解决的问题四:顾客流失率高

很多顾客认为美容院的价格过高,和他们获得的服务不对等。还有顾客认为他们经常有被强行推销的经历,他们认为这些都严重的伤害了他们的感情。这些都是美容院存在的问题,我们不能回避,顾客对这种很差的销售模式是不喜欢的,也是顾客为什么会流失的根本原因。记得有一位行业资深人士曾经说过:真正做大生意的人能够留住自己的老顾客,并不断积累新顾客。但是,现在的美容市场现场是违背了这一原则的。

开美容院需要解决的问题五:如何获得顾客的信任

美容院夸大宣传,夸大美容效果,实现强行推销,过度销售,甚至还有欺客诈客等不良行为,大大降低了美容院在顾客心中的形象,导致顾客对美容院不信任,在这种前提下,顾客又何谈消费呢?但是美容还是有很多顾客需要的一种服务,只要顾客存在需求,美容院就还是有生存的空间的,而且随着市场的发展,人们的美容需求也会逐渐增多,但是顾客的消费也会逐渐趋于理性。如何获得顾客的信任?除了美容院要改正自己存在的问题,并且努力提高服务质量,顺应市场发展的规律,这样才不会被市场所淘汰。

想要开好一家美容院,好的品牌和项目必不可少,但是最主要的还是看自己怎么经营,经营过程中遇到问题能够及时加以调整和规避,积极是做出调整,努力满足顾客的需求,相信,你的美容院一定会脱颖而出的

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