一、我与策划的点滴
马兰,2014年5月正式加入重庆中鑫珠宝首饰有限公司,担任专职营销策划师。擅长创意营销,执行力强。爱好旅游和电影,于不同风土人情和文化中开阔眼界,领略不同的思维方式。
“为什么会选择中鑫珠宝?”
“大地需要阳光,演员需要舞台,每个人都需要展示的平台。中鑫珠宝作为西南地区大型珠宝供货商,面对的客户多,活动需求大,能够为策划人员提供广阔的展示舞台和发展空间。”
从入职至今已有将近两年时间,两年时间说长不长,说短不短,却能让人成长和改变。回忆起工作的点点滴滴,马兰感慨万千:“在公司工作的这段时间我学到了很多,首先学会了要踏实的做好每一件事,真心实意站在客户的角度看待和思考活动的意义,其中将活动投入实现最大利益化至关重要;同时,为客户因地制宜的创新是必不可少的,每一次活动,都要具有新意和收益。最后,作为策划人员,同时也必须是活动的执行人员,因为每一个细节都决定着活动效果。因此,策划人员必须兢兢业业,一旦进入活动流程,就不可偷懒懈怠,亲力亲为,与团队共付出才是最好的选择。”
众所周知,作为营销策划,加班是工作中必不可少的部分,这也是很多人放弃这一职业的重要原因。但是马兰却毫无怨言,坚持了下来。“客户的满意是对我最大的肯定,公司的鼓励是对我最大的支持,家人对我的理解与包容是我最好的后盾。虽然因为经常加班执行活动,节假日都无法陪伴在家人身边,但是家人都是给予支持和关怀,从未抱怨。这让我能放心的做自己的工作,全心全意为客户服务,客户的满意是我不断努力前进的动力。”
二、聚焦一线 直击市场
作为专业的营销策划师,马兰对营销策划以及重庆珠宝市场有着自己的深刻见解。
个人理念:人生需要创新,正如策划需要创意,一成不变的营销策划注定是失败的。
问:现在做营销策划的人很多,您自己有什么特点吗?
答:是的,现在做营销策划的人很多,我相信大家都会有自己的方法。我司商家都分布在不同的区域,有不同的客户群体和消费习惯。我的方法就是结合市场,深入了解每个店铺的实际情况和所在区域竞争对手的大体营销模式,知己知彼,以最贴近一线市场的角度去做策划,制定具有针对性、实践性和可行性的策划方案,效果才能是最好的。另外一点就是做策划要重视结果,一定要通过营销策划为加盟商带来利润。
问:你是如何看待重庆的珠宝市场?
答:2015年,对于很多珠宝商来说,都切身感受到了来自各方面的压力和冲击,不管是来自消费者的购买行为的改变,还是来自行业内的不规范竞争。连续几年中国经济的发展大趋势,推动着二三线城市的高速增长。珠宝类产品消费的需求也成为珠宝市场的重要增长点。
重庆区域二三线城市珠宝主要为加盟模式。除了面临品牌建设和营销等挑战,2015年又出现一个巨大挑战——更接地气的电商模式。由于线上线下渠道的并行,珠宝品牌不得不对产品价格体系做出调整。一方面迎合线上营销的需求,另外也是应对市场竞争的压力。面对如此大的竞争环境,珠宝店铺将不得不越来越注重客户的体验、服务及特色化营销。
问:对2015年营销策划的分析和总结?
答:说到活动营销方面,重庆二三线城市的店铺活动在2015年里多是千篇一律。鉴于客户群体的大众化和喜好,以及市场严峻的竞争,在这一整年里活动始终停留在价格战、搭台表演、街头行为艺术吸引人气以及邀请明星助阵的层面上。此方式在上半年还算奏效,到了下半年,消费者逐渐产生促销方式疲劳和审美疲劳,于是活动效果越来越微弱。
问:你在2016年的活动方向和规划?
答:作为营销策划者,也需要反思和创新。2016年,珠宝行业的活动再也不能停留在原地!随着新媒体的发展及普及,重庆主城及二三线城市也不断跟上脚步。于是,我们需要在营销活动方式上进行转变,时刻关注消费者生活喜好,将营销融入消费者的生活。做这样的转变,首先需要调整营销内容和展现方式,不再一味跟风。
1.事件营销:在过去的2015年里,我们试行了一次事件营销。通过大数据时代的传播方式,活动取得了很不错的反响和较高的接受度、参与度。
2.新媒体营销:在店铺营销上试行了通过消费者喜爱的微信进行多样化的互动营销和情感维护,以此获得店铺活动的高关注度。从而最终促成了线下实体销售。
3.定制高端企业内购会:走出常规等客户的模式,大型企业定制式的内购会将提高珠宝商家活动档次和珠宝消费力,精准客户群体,将营销投入最大利益化。
前事不忘,后事之师。2015年珠宝市场竞争激烈,这愈来愈突出了营销策划的重要性,也对营销策划师提出了新的要求和挑战。“2016年里,我将以市场为导向,结合时下热点和消费者反响情况,不断探索和努力,增加营销策划的创新点和可行度,争取有更多有效的营销活动为商家带去效益和品牌提升。”
三、服务过的店铺(部分)
2014年璧山爱迪尔珠宝三周年庆-业绩、人气双丰收
2014年两路爱迪尔珠宝中秋活动-活动业绩是平时的近10倍
2015年索吻活动-在重庆新女报、都市热报、重庆V大号“我爱重庆”等媒体转载、阅读达100万余次
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