近年来，随着人们对智慧生活概念的推崇和微信等移动APP的大量使用，人们对酒店的智能化呼声一浪高过一浪。酒店作为传统行业也开始进行互联网道路上的探索，以都市118为例，依托互联网+为广大消费者提供便捷的智慧服务，更深层次的满足顾客的需求，成为酒店加盟的大赢家。
微信化身智能控制器，客房开门、开灯、调控温度样样行
近几年，酒店行业数量日益增多，不断有新的酒店品牌崛起，行业竞争是从未停止过，逆水行舟，不进则退，都市118大胆尝试，勇于创新，2014年顺应市场最新趋势，经过一年多的调研与开发，高瞻远瞩的用移动互联网重构传统酒店的经营模式，推出的微信开门模式，开启了智慧酒店加盟的大连锁化时代。
都市118酒店1秒微信开门、3分钟入住的实现，彻底颠覆了前台的传统运营模式，原来6-7人的前台，现在可缩减到3-4人，既减少了面对面人力服务场景，节省了酒店人力支出，同时简化了用户入住流程，不受地域时空的限制，优化用户服务体验的同时也保障了用户的私密性。对广大酒店加盟商来说，一年可以节省人工成本约10万元。
出行忙忙碌碌，不想走多余的路?在都市118，客房不只局限于微信开门，在这里微信再次化身成为酒店房间的智能控制器，灯光、温度、窗帘、电视等都可以进行调控，一系列智慧服务的落地，为消费者提供了更多地玩法和极大的便利性。
都可以在都市酒店集团微信公众号上预订并自行选择房间，只需通过微信线上支付房款，也可在预订成功后到酒店前台进行扫码付款。当顾客到达酒店办理入住手续后，酒店前台将为顾客分配电子钥匙，客人通过微信轻轻一点开房门锁、微信取电，即可体验微信智慧酒店这一变革所带来的便捷与智能体验。
都市酒店集团如今已实现了酒店业在移动互联网的创新，微信技术支持的预订、支付、CRM会员管理、服务、开门等功能的实现，
既减少了集团人员的成本，同时减少了传统企业房卡的损耗，降低采购成本，低碳环保，并且减少了消费者预订酒店时 “步骤繁琐、排队等待、预付押金”的困扰。
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