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美容院经营管理能力
2015-04-22 16:05 来源:项目加盟网 浏览量:135

兰黛之谜美容院

投资金额:3-5万

企业名称:有机护肤机构

   美容院加盟、经营管理、装修、活动方案策划等了解:或:800020175(雪肌妮丝美容院连锁加盟)

   伴随着中国改革开放的步伐,国内美容行业从20世纪80年代中期起步,发展至今二十多年时间。这一时期以来,美容行业经历了从初级阶段的时髦到探索性地发展再到现阶段的快速成长。市场规模从小到大,从业人员由少到多。生产企业、专业美容机构和化妆品品牌已经大批的涌现。中国美容产业格局和规模已经形成包括美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展、行业学会和市场营销及产品上游原材料生产商等十大领域的综合服务流通产业。行业年发展速度平均在35%以上,增长率迅猛提升,在各行业中保持了最高增长率,远超全国年平均GDP的增长速度,市场容量逐年放大。全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。

   美容连锁店最大的好处是能直接借用总部的金字招牌,借助总部的成功经验,从而降低经营风险以及投资风险。但对于加盟商来说,成功复制完总部先进的经营理念和完善的连锁经营模式后,并不代表就可以高枕无忧了,还需结合自身的经营管理能力方可成功。让我们来采访一下雪肌妮丝美容连锁店的成功加盟商,给我们讲解美容院成功需要注意的几点。

选择项目加盟,除了需要加盟商投入一定的资金,还需要投入大量的时间和精力。要想稳定获利,加盟商必须把总部的经营理念、运作模式等吸纳为自身可用的方法,培养自己的经营管理能力,有以下几点需要注意:

一、前期合理的筹措资金和投入资金

     有些加盟商由于急于创业开店,为了筹措加盟费、保证金等到处张罗,甚至借高利贷也在所不惜。一旦开店,虽生意顺利,但每天为了筹钱偿债,无心投入事业的经营。本应在第一线领军的经营者,因为资金的调度而偏离重心,店内其他员工马上会受到影响,于是服务品质逐渐低落。而客户慢慢地就会逐渐远离该店,业绩也就不可能再升,本来生意还不错的店面往往因此而垮掉。

雪肌妮丝温馨提示:加盟商要对整个资金的投入确定一个合理的分配比例,做好整体的规划。除了前期开业,店面后期运作也需要合理安排;再者,加盟商要量力而行,选择适合自己门槛的连锁加盟店,否则债台高筑,整日忧心忡忡,对店面的经营造成很大的影响。

二、规划进货策略,控制经营成本

     规划好进货策略,调节好周转速度,是控制成本的有效方法。店面应尽可能避免压货,许多新老板经常出现资金占压严重的情况,资金运作捉襟见肘,很快陷入困境。对季节性滞销货品应及时降价清仓,用新货补充原有空缺。毕竟,商品只有卖出去的才是钱。

经营过程的成本控制十分重要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的范围内是绝对必要的。但是,过分节省也是不可取的。比如,灯光效果对于某些货物的销售来说,是吸引顾客的必不可少的条件,如果为了省电而将射灯关闭,肯定会得不偿失。

三、学会管理员工

     加盟后,雪肌妮丝总部会提供一系列的培训,会给加盟商提供相应的支持,但远水救不了近火,加盟商要真正融会贯通,学会如何管理员工。首先,加盟商要充分了解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上都将会是个一流的管理者。

其次,要多与员工交流,聆听员工的心声。管理者需要经常与员工进行交流,征询员工的意见,倾听员工提出的疑问。解开了员工的心结,团队才会更加团结,工作积极性才会更高。

最后,要允许员工犯错误,对表现好的员工要实时表扬。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制创新精神,员工工作起来畏手畏脚。当然,对作出贡献的员工,要及时地给予奖励和表扬,以鼓舞士气。

四、管理客户,建立客户关系

     加盟商应学会管理客户档案,留住老客户,挖掘新客户。客户档案包括顾客的基础资料、消费能力、交易状况等,这也是加盟者进行管理、跟踪的重要资料。认真分析客户档案,会发现他们各自的喜好、眼光、购买力,从而可以更有针对性地为他们推荐商品、提供服务。

开发一个新客户是开发一个老客户成本的6倍,所以留住老客户,是加盟店生存的基础。为客户做好售后服务,加强与客户的沟通,是行之有效的方法。同时,加盟店可以通过会员优惠活动等,及时回报老会员以提高客户的满意度和忠诚度。

五、与雪肌妮丝加盟总部携手共进

     连锁加盟店与加盟总部有着很微妙的关系,既唇齿相依,又各有其利益轴心。加盟商在选择加盟总部时,应投入大量精力去考察;一旦加盟成功以后,就应抱着“合作双赢”的心态,积极配合总部的工作。

雪肌妮丝温馨提示:由于我国大部分地区都有很强的地域性,各个城市和地区的消费水平、消费观念相差巨大,加盟总部的成功经营策略也许并不适合所有的加盟店。所以,加盟商应积极地与总部进行沟通,在听取总部意见的基础上,借助总部已有的经验,共同探讨出适合当地情况的经营策略。

六、积极积累行业经验

     对于加盟商来说是多多益善,行业经验只能亲身体验才能获得。因此,加盟商应处处留心,多多积累。比如,开某服装品牌的加盟店,加盟商多看流行杂志,多参加时尚活动,培养自己独特的时尚理念和敏锐的时尚感觉。店里的每一位顾客,你都能以独特的眼光提供适合她的搭配,还愁加盟店的营业额不突飞猛进吗-

    综上所述,加盟美容连锁店要想成功,除了借助总部的硬实力之外,加盟商自己本身也要提升自己的软实力,要学会经营,才能让付出产生成倍的回报,从而获得成功!

 你也可以加qq: 800020175看看空间上面有很多管理,经营、销售、拓客、技术、促销的资料,或许对你有帮助。【知道不如了解,了解不如熟知,百度搜索“雪肌妮丝”,进入雪肌妮丝网站查看更多:http://www.snowyskin.com 】

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