众所周知,一个品牌
银饰销售的好坏与自身产品有着很大的关系,然而,如果光有好的产品而忽视日常的导购方式方法,那么再好的银饰也将得到更好的销售。信德缘银饰凭着自身的实力现已成为中国拥有消费者最多的银
饰品牌,这不仅仅与其良好产品有着很大的关系,同时与其销售方式有着很大的关系。关于导购员的导购技巧,信德缘银饰也有着自己的方式方法。信德缘银饰市场督导称,一个好银饰导购从不会因为顾客的忧郁和拒绝而放弃对她们的“导购”。她们总是善于发现顾客一点点的购买“苗头”,然后果断出击。那么,一个好的导购员究竟要如何主动出击快速促成顾客购买自己的银饰呢?
在银饰品沿路的销售当中,我们总会碰到这样的情况,当顾客决定购买一件项链的时候,在观看其它产品的时候,又发出购买的信号,譬如,顾客再次询问某个吊坠有没有其它颜色之类的话。导购员此时可以采用“二选其一”的技巧,可以告诉对方有哪几个颜色,并对顾客说:“请问您是要红色还是紫色?”只要准顾客选中一个,其实就是你帮顾客拿主意,下决心购买了。
据信德缘银饰市场督导李小姐称,对于许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速下订单,她们总要东挑西拣,在银饰颜色、款试上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈购买的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、选款式,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。除此之外,导购还可以利用“怕买不到”的心理来吸引顾客,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。导购可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。导购员可适当的对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”
总之,在银饰销售过程中,导购员一定要善于发现顾客的购买端倪,善于捕促顾客的购买讯息。以一种“伪强势”的方法悄无声息的让促成顾客快速成交。