美容院加盟店店长应具备的素质要求
一个好的美容院加盟店需要有优秀的店长做带领,美容院店长不但应该是技术骨干,而且应该是美容加盟店的多面手。老板的决策能否顺利地实施,大多取决于店长综合素质的高低。因此,店长是否尽职尽责地做好本职工作就显得至关重要。那么,女子美容
美体加盟店的店长究竟要具备什么样的素质呢?【凯芙伦】品牌美容院加盟店与您共同分享美容院加盟店店长应具备的素质要求: 美容院店长的工作是实实在在的。店长不可能脱离岗位,店长要解决店里面许多具体实际闻题,尤其是接待顾客、服务质量、劳动用工、工资奖金分配等涉及服务对象和店员切身利益等具体问题。店长处于“兵头将尾”的特殊地位,而所说的“最大的将”,一般又都是甩手掌柜。是不脱产的“将”,又是指挥一班人的“兵”。在具体的工作中,店长一方面要懂业务,有吃爵精神,用模范行为来当好“兵”的带领人;另一方面,又要在t作一线指挥全队人员,解决好各种管理问题。店长要妥善处卿好组员的矛盾纠纷、事务处理、技术培训、利益分配等问题:总之,美容加盟店的问题事无巨细,哪一件也少费不了店长的心皿。【凯芙伦】品牌美容院加盟店对店长到底有哪些具体的要求呢?
(1)乐观开朗,富有生活情趣
店长乐观开朗的性格会给店铺带来一缕缕春风、一丝丝阳光,店铺也因为店长的存在而显得具有生机和活力。如果店长又是一个富有生活情趣的人,店铺里的顾客和店员一定会被店长的风采所感染,整个店铺的气氛就会焕然一新、充满朝气。
美容加盟品牌期目标,又实现稳住焦点顾客群体的长远想法。顾客需要什么、在什么情况下购买什么产品、应当如何使用产品,店长要做的工作实在很多,没有丰富的生活体验和阅历,这一切都是无法实现的。
(2)品德诚实,有爱心和同情心
做生意讲究的就是诚信。背离了诚信,所有的利益往来都不会长久的。
有诚实的品德、丰富的爱心和同情心,是店长的基本条件。诚实是一切能力的基础,信用是获取利益的保障,而关心呵护店员,又是激发美容师们工作热情、维护店长权威的最有效手段。
店长具备了这些优点,其他工作开展起来就容易多了。美容店非常需要德才兼备的好店长。
(3)文化素质高,有一定学历
店长必须具有一定文化素质,有一定的学历水平就更好了。具有一定理科知识的医学类大学毕业生,是店长的最佳人选。因为美容店呈现越来越快的发展势头,有很多新兴的技术和服务、器械和品牌都需要了解和学习,不然就会被竞争对手、被时代所淘汰。 随着美容业的迅速发展,一些专门从事美容专业的毕业生会渐渐地加入这个行列,这就能解决目前专业美容业人员比较匮乏的问题。如此,对店长的文化素质、学历资格要求,就会越来越高。
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