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美容院 如何开好一家美容院？芳享温馨提示：从事美容行业你应该知道些什么
当你准备或已经踏入美容行业的大门，你就应该对美容行业的相关知识有所了解。但究竟应该对哪些知识进行了解，想必不是每个经营者都非常的明了，在这里芳享做了一些小小的总结和梳理，希望可以为刚踏入美容行业的同行提供帮助。
从事美容行业，你必须了解以下内容：
1、熟悉美容行业的知名厂家、品牌、项目、产品层次、作用等。
美容行业分为两条线，日化线和专业线。日化线产品一般由厂家直接将产品发到各地各大
超市、店面经销，有其专卖柜，配备导购小姐或美容顾问。日化线产品总体来说成本价格较低廉，一般没有自己的研发团队，是购买其它厂家或个人的配方进行生产加工，主要靠广告打响知名度，产品效果没有针对性，比较大众化。
专业线产品有自己的研发团队、业务团队和培训团队。研发团队主要是负责产品的研发、提炼。业务团队主要负责寻求加盟商(美容院)，培训团队主要是负责培训。有自己的讲师和美导，她们的销售能力及专业知识都很强，厂家美导由讲师培训有关产品说明、性能、功效及销售方面的知识。美容公司也有自己的业务团队和培训团队，其职责和厂家的两个团队差不多。厂家美导负责培训美容公司的美导，美容公司美导负责培训各地美容院的美导培训。一个厂家的美导一般负责一个省或一个片区的美容公司的美导的培训，一个美容公司的美导一般负责7、8个美容院的美导培训。
专业线产品由于有自己的研发团队，产品针对性很强，配方和材料独特，产品高端，效果也要好很多。销售模式属于一条线服务，即：厂家－->美容公司－->美容院—>终端顾客。
2、熟悉美容院所有的店务管理。
前台管理(顾客接待、礼仪、数据报表、客户档案)
员工管理(员工招聘、培训、职业规划等)
顾客管理(售前、售中、售后的维护)
库房管理(管理产品、仪器、设备、设施、杂物类物品等)
财务管理
销售、促销管理
后勤管理
广告、文宣管理
3、熟悉美容院的员工构架及相应的岗位职责。
美容院的基本人员构架大致分为六个部分：后勤人员、美容学员、美容师、美容顾问、美容主管、美容院店长，有的大型美容院或连锁制美容院还有店务经理。其相应职责如下：
后勤人员：一般包括保洁人员(负责打扫卫生或清洗毛巾、
浴巾等)和做饭阿姨。
美容学员：美容学员数量一般不限，经过1—3个月的培训成为基础美容师。美容学员要成为基础美容师必须懂得服务接待礼仪、手法(包括面部、背部、身体等的手法)以及皮肤学基础知识。
美容师/美疗师：有的地方分为初级、中级、高级美容师，根据其从业时间的不同、专业知识和销售能力的不同来划分，等级不一样工资也不一样，接待客户的层次也不一样。有的地方又将美容师分为美容师和
美体师。美容师只限于掌握面部手法，美体师个子相对较高大，手法力度较大，工资也较高。
美容顾问：美容顾问可以用四个“强”来形容，专业知识强、沟通能力强、销售能力强、培训能力强(负责员工及美容师的培训)。有的美容院并没有美容顾问，由店长直接负责美容师及美容学员的培训。
美容主管：协助并监督美容顾问的工作，同时也管辖后勤方面的工作。
美容院店长：总揽全局，包括店内的管理、培训、销售、促销、策划战略规划等。
店务经理：统一作战指挥、统筹规划，一般配备总监助理，负责店内所有培训。店务经理一般只有在大城市、大型美容院才有。
4.了解一定的专业知识(包括皮肤学、生理学、细胞学、中医、人体五脏六腑、筋络学、芳香疗法等)
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