怎么开
美容院 如何开好一家美容院与你共分享！美容院服务质量，一切取决于态度;向客人付出真心和真情，客人同样也会回报于你。在工作中我们能用心做事情，让客人能向我们投来感激的目光;只要用真诚的心，就会得到快乐和幸福;只要你懂得去发现，人生就会得到幸福和快乐!这样的服务就会有滋有味有乐趣，工作也将会是充满幸福和快乐的事情!
一直以来，我都在思考一个问题：应该怎样摆正与客人之间的位置，以一种怎样的服务态度和精神面貌来为客人提供优质、贴心的服务呢?
通过长时间的积累和学习，我对服务有了进一步的感知：提高自身的服务意识是最基本的，我不断提醒自己，用“关心、诚心、爱心”去看、去听、去观察。在工作中，真诚并自信的微笑着面对每一位客人，在第一时间提供他们所需要的服务;学会经常换位思考，多为客人着想，用心去服务，使与客人相处的气氛更加和谐愉悦，真正服务到客人的心里。
而作为加盟美容院，优质的服务和优质的产品一样重要，而顾客在进店后感受到首先就是我们的服务，以下几点是必须做到的：
1、淡雅的妆容
工作时间内要穿工作服或美容师服，化工作妆上岗。不留长指甲，不涂甲油，穿矮跟包头皮鞋，长发束起，保持口气清新，面带微笑。
2、保持良好的言谈举止
与顾客交谈时语言亲切，表达清楚，拿取货品时轻拿轻放，不论顾客购买还是不购买，态度都要亲切、有耐心。
3、谦逊而有礼貌
这是销售中最最少的要求，也是你树立良好印象的基础。
4、平时加强学习
平常加强自身各方面的能力提升，特别是美容专业知识方面，才能在给顾客一个好的印象;
5、展示自己的个性和优点
不卑不亢，突出个性，不锋芒毕露，凌驾他人，不低三下四，单躬屈膝，因为你的形象同时也代表着公司的形象;
6、保持充分的自信
特别是初次销售工作，对陌生人的莫名恐惧普遍存在于销售职员心中。有些人在面对顾客时，会紧张得手足无措，语无伦次，大汗淋漓，甚至想要迅速逃离。清除心理紧张，必须要有充分的自信。
7、提出一些开放性地话题，先和顾客交上朋友，消除陌生感
真心对顾客所讲的内容感兴趣，争取所有机会与顾客多沟通，了解顾客的需求，挖掘其潜在需求，要想在做在顾客前面;
对客人热心是服务理念很重要的一部分，它既是一种主动、奉献的态度，也是一种把满足客人的需求当成最大目标、不断满足客人需求并尽量超越客人期望的服务行为。
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