今天，派乐武汉总部的营运部，汉堡君的同事收到了一面非常“普通”的锦旗。 说这面“锦旗”普通，它并非是“拾金不昧”失主的感谢，也不是“救死扶伤”大恩大德专业升华，这就是一面再普通不过的感谢锦旗。
说它普通，又会是怎样的普通才值专程送锦旗呢？ 送锦旗的黄国芳，是来自武汉的一名新加盟伙伴，而她的店面就是由蒋煜督导负责。
通常在开店之前，我们的营运督导会从前期的物料准备、开店流程指导开始与加盟商沟通，其中还包括店面前瞻、人流分析、门面分析等，这整个过程通常在2-3天左右。
接下来在等待我们工程部的图纸出来时，督导会帮助指导如何测量尺寸等，必要时上门直接服务；
从瓷砖到内饰的讲究，从人流到店址的评估
接下来就是漫长的装修了，这也不是闲的时候。营运督导需要随时跟进装修进度，对装修和开业的时间规划、节点预计，这些都影响到了店面能否按时开业，以及开业时间段人流等之前分析的相关数据，所以紧跟装修进度，是开业必修课。
当店面装修快完成时，就是各种营业执照等繁琐证件的办理了，因为有派乐平台保障，大多办起来比较顺利，需要公司这边帮助的都会及时去处理。
而在这期间，督导除了一般的正常巡店外，还需要不厌其烦的回复各种来自新加盟伙伴的各种问题咨询、或者上门协助。 汉堡君也也很好奇，虽说都是同样的工作内容，大家也都做的很好，为什么蒋煜督导会收到锦旗呢？
其实在早前汉堡君的接触下，发现蒋煜督导不仅对客户永远面带笑容，对自己的同事，甚至完全不认识的路人陌生人，也是永远的面带笑容，凡事都“您请”“您先”，让人不禁佩服他的素养。
其次，在工作中，无论是巡店还是开店指导，蒋煜督导也会有额外的“个人服务”；
比如他负责的区域有时有加盟伙伴临时增加订货量，他会在下午巡店时直接从公司总部将货物提前送到店里，以免因为下单晚而赶不上晚高峰；
也有第一次开店自己张罗的加盟伙伴，或多或少比较紧张，这种时候蒋煜督导会提供自己发明的“心理疏导”，帮助老板树立开店的信心，让老板心情放松。
黄国芳女士在来的时候一直说谢谢，虽然自己经常半夜想起来一些问题，打扰蒋煜，但还是收到了一次又一次很快的回复。
大概，就是这些各种他个人的小细节打动了大家，无时不刻的笑容感染了每个人吧。
愿他的笑容感染每个人，让我们的团队更骄傲。
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